[問題] eshop無法登錄

看板 NSwitch
作者 sasha866 (沙夏)
時間 2021-07-16 14:44:25
留言 39則留言 (14推 0噓 25→)

前陣子取消了自動續費,最近想再付錢繼續玩,結果eShop一直登不進去,顯示錯誤代碼 為2 香港客服說這是網路相關問題,叫我清除既有網路重連、換手機熱點、重開機,都沒用。 最 但我試了別人的賬號,能順利用我的switch登入eshop。我的賬號拿別人的switch登入則 失? 打給台灣維修中心,查了一下機子序號說是正常的,他們沒被授權eshop,所以相關問題 幫? 前兩天用破日文也找了日本客服,建議處理方式基本跟香港方面說的一樣。另外建議嘗試 “ 請教各位在家防疫大神有沒有碰過類似的狀況能分享給小弟呢? 不然真的要悶死了@@ 手機排版請見諒~ https://i.imgur.com/TxGBHna.jpg
----- Sent from JPTT on my iPhone -- 網頁登入試過了無法,錯誤代碼變成9001-5599,也是查無此號... switch上是: “發生錯誤。 若反覆發生此錯誤,請重新啟動Nintendo eShop後,再試一次。 若重新啟動亦無法解決,請參閱Nintendo Switch支援頁面。 香港:xxx 台灣:xxx” 網頁上是: “發生錯誤。 請稍後重新再試。 若反覆發生此錯誤,請記下錯誤代碼並聯絡恰詢窗口。” 香港回復說後台看起來賬號一切正常,所以才叫我換換網路試試 登入任天堂是可以的,就是eshop點了會出現錯誤 這點在登不進去的時候我就很緊張的查了,都有請款成功lol 07/16 18:48 哦哦 就是說官網上賬號登入ok 改個人資訊ok 但點擊登入eshop頁面就會出現錯誤 換過香港日本歐洲各國了... 這是可行的 但煮過頭瑪麗歐網球高爾夫記錄都要重來了orz 確實開了新賬號...但實在沒熱情重玩了 想到200+小時的塞爾達還在舊賬號中 唯一慶幸它是單機遊戲 不期不待的試了 沒用lol
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.20.211 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1626417867.A.659.html

Kuge: 打電話問有屁用啊 直接送去修好嗎07/16 14:54

victor333: 在網頁有辦法登入帳號嗎07/16 15:16

victor333: https://accounts.nintendo.com/07/16 15:16

sunmat: 看你的敘述應該是帳號問題,先用電腦去網頁登入看有無問題07/16 15:33

longlongint: 某樓有夠兇XD07/16 15:56

shingtsai: 某樓好兇,可能是因為放暑假了,妖魔鬼怪也出來了。07/16 16:01

cherry1234: 有試過樓上方法 在網頁上登錄過帳號?07/16 16:01

longlongint: 我上網搜尋錯誤代號 只找到這篇文07/16 16:02

oo2830oo: 有沒有截圖 日本台灣香港官網都沒看到你這代號 先登官網07/16 16:41

victor333: 你貼一下那個錯誤代碼的敘述07/16 18:06

ohha0221: 連網頁都登不進去 那就不是機器問題 而是帳號問題了 07/16 18:44

ohha0221: 你應該拿網頁登不進去的狀況去問客服 請他們查看看帳號 07/16 18:46

ohha0221: 出了什麼問題 被鎖帳之類的?07/16 18:46

riap0526: 連網頁都登不了就明顯帳號有問題了07/16 18:47

ohha0221: 或是你記錯帳號密碼? 所以才會查無此帳 07/16 18:48

riap0526: 現確認自己沒去買代購之類、信用卡確實都有請款成功吧 07/16 18:48

riap0526: …

zilch0330: 看起來應該是帳號問題了,不是Switch本體的問題。07/16 19:03

victor333: 登入任天堂是可以的,這邊是指什麼07/16 19:57

wulouise: 你是跳掉台灣區?先網頁看那區07/16 20:51

JMLee: 這組錯誤代碼確實沒有可參考的資訊 登入網頁版 將帳號地區07/16 21:38

JMLee: 換成日美港等地後再登入eshop呢?07/16 21:38

victor333: 所以網頁登入變可以了,因為你上面一開始有寫網頁不行07/16 21:40

cherry1234: 全網路首例了 大家解起來07/16 22:02

yellowthat: 隨便創個新帳號登入試試07/16 22:03

cherry1234: 原po有測試登錄別人的帳號是可以的 也有用自己帳號在 07/16 22:08

cherry1234: 別人機器上 也是遇到一樣問題 07/16 22:08

ohha0221: 那你原本數位版遊戲認証也都正常?再沒辦法的話 乾脆創07/16 22:54

ohha0221: 新帳號 重新經營 舊帳號就專門玩之前的遊戲就好 XD 07/16 22:55

JMLee: 對於這種很謎的問題 也可以試著改信箱密碼之類 再重登看看 07/16 23:32

jasonandcs: 一樓有夠兇,這明顯不是送修能解決的XD 07/16 23:57

Nishor: 真的查不到相同案例。日本客服說嘗試過上述方法還無法解決 07/17 00:10

Nishor: 希望你回報詳細狀況,說不定有可能由他們解決? 07/17 00:11

Sidhemoon: 要不要試試港任eshop網頁版能不能用?既然主機登不進去 07/17 07:27

Sidhemoon: ,感覺網頁版也會不能用?另外港任eshop網頁版有販售ns 07/17 07:27

Sidhemoon: o使用券(只有個人的30天、90天、一年,沒家庭) 07/17 07:27

victor333: 你的帳號有經歷過什麼事情嗎?像是買來的或是退款過 07/17 08:08

Roykan: Nintendo Account設定的國家跟主機的區域要符合,主機時區 07/18 20:47

Roykan: 也要調到跟設定的國家相同 07/18 20:47

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