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全盈+PAY三年吸230萬會員！董座薛東都：使用頻次更重要 新客瞄準80萬移工
2025/05/29 17:43
【記者陳怡文／台北報導】電子支付「全盈+PAY」今年上線3年，累計230萬名會員，逾48
萬個支付據點，董事長薛東都認為直言，據點仍不夠，使用頻次比會員數更重要，因此要
強化「深度」，與消費者的連結不能只有支付，總經理劉美玲也曝首要任務就是讓消費者
對「全盈+PAY」印象深刻，年底前開通日本使用，未來規劃韓國也可用，會員成長上，要
攻略80萬名移工，主打境內消費、境外匯款。
根據金管會最新統計，電子支付會員人數已逾3100萬人，依序為一卡通663萬、街口支付
660萬、全支付519萬、悠遊卡330萬、玉山銀行264萬，「全盈+PAY」截至2025年3月止，
用戶數230萬，把街口、一卡通、全支付當對手？全盈+PAY董事長薛東都認為，競爭都不
是絕對，站在怎麼合作立場比較好。
薛東都表示，全盈+PAY上線已經3年，目前累計230名會員、合作品牌數約218家、逾48萬
個支付據點，全盈+PAY除了支付功能外，也是台灣首個可用電子支付帳號買股票，除了自
己獨立的APP外，也可嵌入所有合作業者的APP中，如全家APP，也與外部合作減碳贏家等
，一個買賣要讓買方、賣方、社會三方有利，透過支付工具串接在一起，對社會產生效益
，希望全盈+PAY未來扮演這樣角色，喚醒民眾減碳，讓2050減碳達標。
薛東都也提及，台灣原住民人口58萬人，新住民超過60萬人，新住民中的新二代46萬人，
若擴及整個新住民家庭人口數已經超過250萬人，顯見新住民人口不能忽視，另外，還有
80萬的移工，去年全家展開移工友善計畫，就是希望透過全家、全盈+PAY，提供更多元包
容的友善環境。
針對會員成長目標，薛東都也說，現在要做深度，讓連結不只有支付，他直言「頻次更重
要」，1個人用10次，跟10個人用1次還是10次，不然只是把會員找進來就不理，會員還是
會離開，不然即便會員數500萬、1000萬但多久來一次？他也說，目前48萬個支付據點還
是不夠。
根據內部資訊，全盈+PAY的使用絕大數為全家APP導入，獨立使用全盈+PAY APP較少，由
於全家年輕人多，因此全盈+PAY用戶也多是25至40歲的年輕人、上班族等，會員占比約30
％，不過客單上，全家平均客單100多元，但全盈+PAY客單可達200元以上，目前全盈+PAY
在全家非現金支付為12％。
全盈+PAY總經理劉美玲表示，目前全盈+PAY會員活躍率(1個月使用1次)達7成，多使用在
全家外，另外是電商，現在第一要點就是要讓消費者對全盈+PAY印象深刻，至於提升用戶
上，首要瞄準80萬的移工，要衝境內消費、境外匯款，因為現在移工沒人經營但有需求，
不過移工多用現金，仍要持續溝通，將透過合作通路讓移工多認識全盈+PAY，未來也將持
續擴點移工喜歡去的據點，如NET、統領百貨等，另外，今年底前成功跨境在日本做使用
，未來規劃韓國。
全盈+PAY今公佈四大戰略將聚焦在「結合TWQR串連跨境消費場景」、「嵌入式支付金融深
入移工場景」、「打造整合消費、交通、金融綠色三環鏈」以及「開啓小額理財新選擇」
。
結合TWQR串連跨境消費場景：近年台灣電子支付品牌積極搶攻國際市場，透過財金公司推
動TWQR電子支付跨機構共用平台，提供便捷的跨境支付體驗，全盈+PAY也積極參與串連海
外消費場景，期待年底有機會提供滿足用戶需求的跨境支付。劉美玲指出，跨境布局須具
備「三多一高」關鍵條件：包括使用人數多、場景覆蓋多、品牌曝光強、介接效率高。如
今，台灣電子支付多以亞洲區域的觀光消費場景作為跨境支付首選市場，像是日本和韓國
，提供用戶在國外旅遊時的便利付款服務。
嵌入式支付金融深入移工場景：全盈+PAY為促進社會多元共融，響應全家便利商店推動的
「全家一起友善移工計畫」，緊密串接電子支付與消費通路，持續深化嵌入式金融應用，
實踐支付平權。劉美玲表示，透過支付數據分析與多元場景應用，全盈+PAY將打造專屬移
工理財與支付方案，包含電子錢包、多語系APP等，提供平等兼容的金融服務與環境。
打造整合消費、交通、金融綠色三環鏈：全盈+PAY為用戶打造整合消費、交通、金融綠色
三環鏈，首創「減碳贏家」服務並於2024年5月啓用，現階段已跨足金融、零售、科技資
訊、化妝品製造與交通運輸等產業，使用人數將近15萬人、總減碳紀錄達110公噸，也期
待更多永續夥伴與「減碳贏家」同行，讓用戶力行減碳更多元便利，帶動加速淨零進程。
今年「減碳贏家」於世界地球日響應全家便利商店「捐愛護地球」活動，指定捐款即可獲
得減碳紀錄；另外也攜手凱基銀行，凡申辦電子帳單，亦可獲得減碳紀錄，目標預計將減
少約80萬克碳排放。
開啓小額理財新選擇：電子支付不應止於便捷交易，更應成為使用者理財入口。全盈+PAY
是全台首家提供以電子支付購買基金與股票服務的電子支付業者，繼與國泰投信合作使用
電子支付購買基金後，為服務更多原生數位理財族，全盈+PAY攜手口袋證券、群益金鼎證
券等券商下單平台，推出綁定電子支付帳戶買股票，以電子支付帳戶做為出入金帳戶，最
低只要100元即可開啓投資。
Fintech浪潮帶動機器人理財興盛，據金管會截至今年3月底統計，機器人資產管理規模已
逾131億元。全盈+PAY亦著手規劃結合智能技術與攜手產業夥伴，進一步為小資族及新手
投資人提供低門檻理財平台，從零錢開始累積財富。
https://www.knews.com.tw/news/5CC3A4D111BFF9121537C547A29C6B6D
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→ orange21: 別篇新聞寫它年底前要通日韓，別人都通多久了... 06/02 09:22
推 rsps1008: 差不多的全支付已經用完好幾個月了 06/02 10:15
推 starchiang: 活動越來越少，回饋也是 06/02 10:24
推 mx5021: 身份認證可以?法規允許? 06/02 10:39
推 tonyian: 剛查金管會有開放外籍居留證的認證許可了，只是目前沒有 06/02 11:14
→ tonyian: 金融機構建立金流服務而已 06/02 11:14
推 kjw69: 有國際版全盈pay app了 06/02 11:16
→ TZUYIC: 我現在幾乎沒在用全盈，真好奇到底有誰會用全盈～～ 06/02 11:18
→ TZUYIC: 在全家，我看到最多人用的是LINE Pay，不然就是刷卡。 06/02 11:20
→ BlueBird5566: 之前有全家咖啡買三送三，才衝高了註冊量 06/02 11:43
→ chris1281: 現在的全盈pay沒啥回饋，辦心酸的 06/02 11:59
推 kkkk1234: PChome LINE Pay掛掉的時候就會改用全盈 因為這兩個都 06/02 12:12
→ kkkk1234: 有家樂福轉UniCard加碼回饋 06/02 12:12
→ kkkk1234: 或是綁玉山卡全家消費（繳費）活動時 06/02 12:12
推 liaoeddie: 移工境外匯款金融機構有ipm、郵局啊，只是移工應該還是 06/02 12:14
→ liaoeddie: 都會去外勞店 06/02 12:14
推 acht: 玉山卡全家（繳費）有回饋嗎？ 06/02 12:39
推 BabyWolf: 因為是獨立舉辦的單次事後回饋活動 無法預測只能賭了 06/02 13:06
→ BabyWolf: 原始回饋是沒有的 06/02 13:07
推 asas12guy: 全家帳戶回饋點數交易價格一倍 06/02 13:12
→ Kazamatsuri: 一卡通都有外籍的回饋活動了… XD 06/02 13:41
推 ruve: 全盈可以綁一銀、bankee、安泰的分期卡，勞健保國民年交通罰 06/02 16:04
→ ruve: 單等費用透過全盈這些分期卡繳可以0利率分期 06/02 16:04
推 hydroer: 要做出圈才行。之前靠自己全家衝量，其它平台沒做到人家 06/02 16:14
→ hydroer: 想用。 06/02 16:14
推 gottsuan: 全家一堆支付都收 連自家人都不幫自家人了 06/02 16:53
→ huangkai: 移工用app 在便利商店付款也很輕鬆了 06/02 16:53
→ gottsuan: 要從全家開始 至少要向全支付那樣綁緊全聯吧 06/02 16:53
推 jakkx: 樓上是指跟全聯一樣能不收其它支付就不收嗎- - 06/02 17:10
→ bailan: 好像昨天又跑出一號全盈咖啡優惠，但是優惠變很爛就不買了 06/02 18:34
噓 cytochrome: 看成吸金230萬 06/02 19:10
→ kkkk1234: 全盈繳費活動是偶爾會有的 06/02 20:00
→ freeawei: 靠咖啡霜淇淋洗完註冊，現在空有會員沒有人用 06/02 20:48
推 fireguard119: 就上個月在全家消費綁王道用全盈pay 06/02 21:54
→ fireguard119: 還有些冰品跟部分熟食用全盈pay有折扣 06/02 21:54
推 peng198968: 我每個月在全家都先用悠遊付，等回饋滿了才會換其他 06/02 23:13
→ peng198968: 支付 06/02 23:13
→ bailan: https://tinyurl.com/255v7ukh 看銀行局的統計，全盈的 06/03 12:38
→ bailan: 當月代理收付實質交易款項金額比悠游卡公司和愛金卡都少啊 06/03 12:40
→ zetazko: 真正有在使用的活躍的也公佈一下啊 06/03 13:04
→ catuncle1: b大，很多事知道就好了，別說的那麼直白 06/03 15:35
推 nikitony2001: 還以為死透了 原來還有230 06/04 01:22
推 starchiang: 重點就是回饋，想當初全盈跟全支付都說不打回饋戰 06/04 09:17
推 edwin: 沒有端新牛肉~全盈PAY已自廢武功,人家LINEPAY黏著度多高!! 06/04 10:30
推 thomson: 趕快在全聯可以用比較實在 雙全的合作已經喊好久了 06/04 15:15
→ starchiang: line pay有五花八門的回饋活動，眼花撩亂 06/04 20:40
推 colamaz: 移工沒身分證吧，想太多 06/04 20:41
→ bailan: 全聯推自己的全支付都無所不用其極了，還會讓人分杯羹？ 06/04 21:24