Re: [心得]Apple ID遭停用，令人無助的Apple

https://www.dcard.tw/f/apple/p/258765466 As title 同事遇到的事情 前幾週在台南米可購買iphone 16給家人的禮物，長輩apple id輸入google帳號，使用一 個晚上後 隔天早上竟要求"更新Apple ID設定，部分帳號服務需要你再次登入”，嘗試幾 次後卻都顯示”驗證失敗，發生未知錯誤”，後續才知道Apple ID被停用，當下使用 iforgot申請密碼修改，隔天卻收到此ID已被禁止存取 （手機還是可以點選app功能，但apple 相關服務無法使用） 尋求購買店家幫助後轉到台南三井outlet i store，服務人員告知 可回復原廠設定，但 進入原廠設定後還是有可能會需要apple id解鎖手機，如同服務人員所說…需要輸入 apple id密碼解開手機畫面，還是無法解決只能申請解除啟用鎖定 （目前手機卡在原廠畫面 需輸入apple id 才可進入主螢幕畫面，但apple id被禁用 所以進入無限迴圈） 後續一直尋求 蘋果客服 以及 購買店家米可 協助得到回覆如下， 蘋果客服：查詢蘋果授權經銷商後，該購買店家並不是授權經銷商，提醒我們下次購 買要在網站上查詢授權經銷商….後續提供購買證明後 客服回覆mail apple id拒絕解鎖 ，也無法列舉違反哪些事項被鎖住 購買店家米可：該公司提供的商品都是從神腦購買，且為蘋果授權經銷商，蘋果客話語危言 現在手機完全無法使用，尋求蘋果客服 僅回覆 apple id無法解鎖 / 能理解你的心情 但他們也沒辦法…蘋果客服問答都感覺是按照SOP罐頭流程 想詢問板上的朋友是否還有什麼辦法能處理，同事第一次用iphone 15覺得用起來不錯 推 薦家人，購入iphone 16 結果…. ------- 在低卡看到另一名苦主 *更正 是同一個人 同事代發的 買哀鳳務必只在授權經銷商購買 不要省小錢在通訊行買 否則一不小心 你的帳號可能就掰了 -- 如何嘴砲 反駁對方的重點──◢◣█確實指出人家論點的錯誤性 ψQSWEET │＞ ◎ 駁斥──────◢ ◣█用引言指出對方錯誤或矛盾的地方( █優質論文） 在嘴砲王 相反的觀點──◢████◣█列出相反的論點並以事實當證據( █ 辯論社） 應該出現⊙────█列出相反的論點但不加以證實( █論壇) 的元素 攻擊態度─◢████████◣█質疑對方的態度和口氣 ( ██匿名版) 人身攻擊↘偏見↗ ▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄█攻擊身份和能耐█幹你娘(█ 小朋友) --
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→ peterisme17 : 退貨? 或換個apple id也不行嗎 05/09 11:24

推 airmike : 為什麼有一家公司給客戶停權卻可以不用給理由的? 05/09 11:26

→ rz759 : 非授權經銷原廠不處理只能摸鼻了，幫QQ 05/09 11:29

推 abcd425heart: 授權經銷也幫不了啦，中華台哥買的能夠幫解鎖？ 05/09 11:29

推 abcd425heart: 然後apple id被停用時如果可以登出還有救頂多換帳 05/09 11:31

→ abcd425heart: 號 05/09 11:31

→ abcd425heart: 但如果沒登出就還原原廠恭喜88 05/09 11:31

推 penny31029 : 可以找叫你回覆原廠設定的人負責吧? 05/09 11:33

→ nekoares : 不要搬運文章 真偽不明又不是本人 05/09 11:34

推 satoyama : 我看了一下 蘋果的線上授權經銷商就三家 yahoo pch 05/09 11:37

→ satoyama : ome 東森 但問題所有電商都有得買 我的蝦皮買的也 05/09 11:37

→ satoyama : 是蝦皮開發票 這樣不是很莫名 05/09 11:37

→ bnn : 這啥 整批贓貨? 05/09 11:38

推 Porops : 有啥莫名，發票本來就不會保證你不買到贓貨啊 05/09 11:40

→ rz759 : 蝦皮買應該也是找神腦之類的經銷吧？ 05/09 11:42

→ rz759 : 其它小通訊行架的賣場真的有人會買嗎@0@ 05/09 11:42

推 s78513221 : 還好我在地X買過三隻都沒碰到 05/09 11:42

→ aq981334 : 購買店家不都說是神腦進貨購買的嗎？那就叫店家幫 05/09 11:45

→ aq981334 : 你找神腦開具相關證明文件 05/09 11:45

推 ragwing : 便宜幾百塊結果出包通訊行管你去死，哭啊 05/09 11:48

推 kissa0924307: 報警處理？ 05/09 11:53

→ segio : 一般消費者也搞不清是正台貨還是中美日歐貨吧 05/09 11:54

推 snocia : 正常情形 05/09 11:54

推 xoy : 這很麻煩的是蘋果客服只面對消費者，自家跟經銷的B 05/09 11:57

→ xoy : 2B不會沒得查只是客服不管這些要消費者自己想辦法 05/09 11:57

→ xoy : 往上找 05/09 11:57

推 qwe753951 : 跟誰買就找誰 05/09 12:06

推 Xperia : 太誇張了，通訊行也是受害者 05/09 12:07

→ kpg0427 : 內容幾乎相同，我看是當事者自己到處發的吧？我就 05/09 12:15

→ kpg0427 : 是我朋友的招式太常見了其實。 05/09 12:15

推 EPIRB406 : 神腦就蘋果代理商還贓貨咧！ 05/09 12:17

推 lovetianma : 同一個事情，下列原po留言有說 05/09 12:20

噓 mdk3500 : 結果這篇也是ptt那篇的個案阿 還以為真的多一個苦主 05/09 12:27

→ mdk3500 : https://i.imgur.com/2Ne4XJr.jpeg 05/09 12:27

推 kobed : 神腦貨也是通訊行說的 沒給證明隨便唬誰知道 05/09 12:33

→ tomsawyer : 那叫米可給神腦進貨單 去找蘋果 05/09 12:42

→ foolwind : 蘋果就是有這些鳥毛 05/09 12:44

推 onlygoog : 反正重點有買到logo就好了 05/09 12:49

推 popbitch : 授權經銷商為什麼還要向神腦買? 那消費者直接向神腦 05/09 12:53

→ popbitch : 買就好了為什麼還要向米可買? 難道轉售還會更便宜? 05/09 12:54

→ A5Watamate : 那買尾牙中獎機那種以後也會被鎖嗎 禁二手？ 05/09 12:54

推 knight714 : 就同一個人啊xD 05/09 12:58

→ bkebke : 神腦是代理商啦 不過它也有開店面賣 05/09 13:03

推 yahappy4u : 告起來啊，消保會，蘋果爛欸怎麼可以這樣 05/09 13:11

推 lun8412 : 我老媽ipad air 帳號沒用被停用鎖定 要解也解不開 05/09 13:16

→ lun8412 : 連問答填充解開的方式都沒有 只告訴我要附上購買憑 05/09 13:16

→ lun8412 : 證 這台買七年以上了 我怎知道哪買的都過那麼久了 05/09 13:16

→ lun8412 : 笑死 連登出也不能登出 直接報廢 05/09 13:16

→ lun8412 : 殘值大概剩3000吧 當丟水溝 05/09 13:17

推 u987 : 還好08窮,只用的起安卓機. 05/09 13:24

噓 seanidiot : 前幾天是不是有一樣的文章？ 05/09 13:30

推 QBoyo : 唉鳳不再官網買在通訊行買的都是不純 05/09 13:32

→ manbow77 : 七年iPad可能有機會JB 就死馬當活馬醫成功賺到 05/09 13:37

推 amilkamilk : 還是看不懂為什麼有合法購買來源還可以鎖帳號 05/09 14:05

推 Chen031 : 我有個印度apple id 帳號，在亞馬遜夠買禮物卡儲值 05/09 14:10

→ Chen031 : 約1000，也是無緣無故就被鎖，完全還沒訂閱任何服 05/09 14:10

→ Chen031 : 務，問客服他也只能無限鬼打牆就是被鎖了他們沒辦 05/09 14:10

→ Chen031 : 法 05/09 14:10

噓 ctes940008 : 原來是同一個人 05/09 14:13

推 f40075566 : 同一篇文不要再來了 是在哭膩 05/09 14:41

→ koko90355 : 全台灣通訊行都不知道賣幾萬台了 05/09 14:52

噓 ibluestorm : 同事有發過了別重複..還以為有什麼新進展了 05/09 15:02

推 RonanXidi : 愛瘋就是麻煩 05/09 16:20

噓 terry955048 : 同一個就不要一直吵 05/09 17:22

噓 aj46 : 原來是同一篇 05/09 17:42

推 snailz : 我猜是長輩一直登失敗 05/09 17:52

推 direct : 同樣的事中國機發生會被轟成什麼樣子 05/09 18:31