[問題] 亞馬遜Prime Video APP

最近使用prime video有一些問題想問 1. 字幕問題 用手機跟平板觀看影片時 字幕都要1分鐘左右才會出現 用電腦跟智慧電視都是馬上出現 請問有解決方法嗎？ 2.畫質問題 prime video支援hdr10+ UltraHD Dolby vision 但我手機平板最高只有1080HD而已 （s20FE 跟 TAB S9) 下載跟畫質都是只有這些選項 https://i.imgur.com/46rAVe7.jpg 我GOOGLE到最高流量可以到5.多G/hr （TAB S9在網飛可以HDR10 FullHd) 以上兩個問題希望有亞馬遜大神能解答 -- prime video好像沒有跟Netflix一樣的支援裝置列表 真的謎 網頁版字幕沒問題了 但畫質還是只有到1.17G/hr https://i.imgur.com/7htDppq.jpg 這樣應該是大部分都能支援到UHD吧 TAB S9應該是屬於高級規格了 只有HD1080好像怪怪的 畫質一樣最高HD嗎？還是只有我是這樣
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.25.106 (臺灣)
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推 cliff2001 : Prime Video的串流規格本來就很謎 裝置支援也不一09/01 21:35

→ cliff2001 : 定會出現09/01 21:35

→ daNpaX : amazon這麼大的企業居然沒有客服,淚目09/01 21:39

→ RyanXs : 應該有吧 只是我在當埃及人 不確定會不會影響09/01 21:45

→ RyanXs : 而且到處爬文客服都是回一些很‘’標準‘’的答案09/01 21:45

推 tornado1621 : 這個APP真的是垃圾09/01 21:59

推 j1551082 : 這麼慘啊，我用myvideo只會出現藍牙延遲的問題說，09/02 01:50

→ j1551082 : 用網頁版會比較好嗎09/02 01:50

推 p40403 : prime目前只有Sony 1 V有支援4K HDR，但這台Netflix09/02 03:12

→ p40403 : 只有SDR09/02 03:12

推 Daniel2468 : 我的字幕同樣會延遲，但是只有十秒左右09/02 03:31

→ peter120 : Prime Video的字幕真的很鳥，打開影片播放都要等， 09/02 17:38

→ peter120 : 而且是用到中華光纖500M一樣都要等字幕 09/02 17:38

→ peter120 : 如果是影片剛開始 等待動畫沒字幕還好，但是中途接 09/02 17:40

→ peter120 : 續看的影片就很麻煩，變成播個10-20秒字幕出來再倒 09/02 17:40

→ peter120 : 退重看 09/02 17:40

→ RyanXs : @peter120 那串流品質的部分呢？ 09/02 23:44

→ RyanXs : 一樣最高HD1080嗎？ 09/02 23:44

→ peter120 : 對啊 09/03 08:04