Re: [心得] 不要買S21+的理由

我是原PO 在PO完原文後，一樣每兩天打一通電話，會一直打是因為希望處理這件事的總公司能回電 給個確切時間，而不是一直無止境的等。 6/30終於接到總公司的電話，並承諾這周一定會處理完畢。 7/2接到維修中心電話可以前往取新機。 剛剛好等了整整一個月的時間... 其他補充: 換新機會要求帶上原本的盒子，如果內容物有少，則新機盒子裡的東西也會抽起來，如果 沒有盒子可能新機的盒子也不會給吧。這步驟我覺得是合理的交換沒有問題。 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.195.149 (臺灣)
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推 dameontree : 可能你上ptt po文才肯給你 07/03 19:03

→ sezna : 沒po文繼續等料 07/03 19:05

推 ridedra : 辛苦原Po了 大廠這樣處理真的蠻糟 07/03 19:06

→ newline : 其實很可能真的是缺貨....我們公司的服飾(走飛機的) 07/03 19:10

→ newline : 已經一個半月飛不進來了 有可能是因為疫情 有可能 07/03 19:10

→ newline : 是缺飛機 不知道 也只能賣庫存服飾 07/03 19:10

推 sunnyair : 台灣三星真的蝦 我看今天某通訊行還在特賣s21+ 07/03 19:13

→ sunnyair : 結果原廠說沒貨給消費者換...... 07/03 19:13

推 Gavatzky : 上網發文開幹才會加快處理速度 07/03 19:15

推 ridedra : 就算缺料 如果能送點禮券什麼的好歹能顯示誠意 這次 07/03 19:21

→ ridedra : 卻連進度回報都很被動 何況原Po還加買Samsung Care+ 07/03 19:21

推 cfvcfv666 : 修一個月，你有要求延長保固嗎 07/03 19:42

推 enpin : 這真的好扯，，， 07/03 19:52

→ enpin : 本來還想說想考慮這支，但最近爬文，唉，， 07/03 19:52

推 hellomo : 原來已經過了一個月……………. 07/03 19:59

推 sixkeeper : 辛苦了...希望可以盡快拿到手機 07/03 20:02

→ lordring20 : 沒有延長保固，Care也白繳一個月 07/03 20:05

→ ridedra : 買到的是I don't care 07/03 20:07

推 ShibaTatsuya: 有夠扯，這次台灣三星到底在幹嘛啊，危機處理真的0 07/03 20:30

→ ShibaTatsuya: 分 07/03 20:30

推 longtimens : 台灣三星評價 呵呵 07/03 20:33

→ longtimens : 看看國外贈品再看看台灣 07/03 20:33

推 superprada : 所以新機還是生的出來啊，貨櫃被台灣擋...再掰啊 07/03 20:40

→ oread168 : 你應該再多凹care延長== 07/03 20:52

→ iomirror626 : 再打電話溝通吧 處理的太糟糕了吧！ 07/03 20:56

推 dwyanelin : 大廠新機說沒料根本智障 07/03 21:00

推 velaro : 貨櫃都塞在洛杉磯港吧 07/03 21:07

→ velaro : 今年因為疫情復甦全球物流都還沒恢復 07/03 21:08

推 cat86 : 還要拿原本盒子去換，以物易物，這真的售後服務有夠 07/03 21:55

→ cat86 : 糟，被動換新機誒，還是想手機修好可以拿去賣嗎 07/03 21:55

推 fiction4569 : 原PO辛苦了 07/03 22:03

推 cat0203 : 換新機速度太慢了，朋友我也剛給建議不要買S21這系 07/04 00:03

→ cat0203 : 列，撐到明年 07/04 00:03

推 sunnyair : 真的 全世界的三星備料都卡住了 07/04 00:14

→ sunnyair : 其他家的手機都剛好沒卡出貨的很順暢 07/04 00:15

噓 singlelove : 幹你娘破爛三星 07/04 00:37

→ singlelove : 要po文才給換，爛客服，爛公司 07/04 00:38

推 sunnyair : 建議直接找消保官申訴和po 01和寄給蘋果日報 07/04 09:50

推 cat86 : care沒主動延長，也沒小禮物安撫消費者，這危機處理 07/04 10:09

→ cat86 : 真的滿糟 07/04 10:09

推 HelloLadies : 鬧大了才肯換 一開始維修無料的時候拖真的很破格 07/04 13:04

推 juin2500 : 相比之下華碩都不可能這樣搞消費者吧 在台灣還是買 07/04 13:14

→ juin2500 : 蘋果吧ㄎㄎ 07/04 13:14

推 benedict76 : 蘋果只能換整新沒比較好吧！ 07/04 14:33

→ nisioisin : 三星的飛機飛比較慢吧？ 07/04 21:05

推 klayjohnson : 這真的超爛的公司，不要說蘋果屌打三星了，臉中共 07/04 22:41

→ klayjohnson : 品牌都不可能這樣耍無賴 07/04 22:41