[新聞] 犯了「這個錯」！美媒：竟成HTC最大敗象

http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180314001918-260410 犯了「這個錯」！美媒：竟成HTC最大敗象… 107年03月14日 中時電子報 吳美觀整理報導 宏達電二月營收僅廿六點一億元，創下十三年新低。美國財經媒體專欄作家高燦鳴（Tim Culpan）撰文分享本身使用宏達電手機的心得，但使用不久就換回iPhone，批評HTC與市場脫節，坦言「HTC曾讓我著迷，然而他們搞砸了。」 高燦鳴表示，一百零三年初，他和宏達電董事長王雪紅見面訪談，當時他不小心摔壞iPhone螢幕，王雪紅問他，「為何不換支HTC手機？」當下他對王雪紅直言，宏達電未在臺灣推出美國才有的螢幕免費更換計畫，他覺得這很不公平。 但後來，高燦鳴真的換了HTC M8手機，剛開始對M8超滿意，尤其頂部的紅外線傳輸器，可輕鬆地操作電視，當時的HTC確實讓他著迷，不過幾個月後宏達電卻把一切搞砸了，M8在Android系統自動更新後下載許多垃圾軟體，他喜歡的內建紅外線遙控App被第三方版本取代。 高燦鳴很氣憤地的說，宏達電不理消費者，只把自己的需求擺第一，後來他就重回iPhone懷抱。他分析指出，搞砸一個產品不會讓公司衰敗，蘋果和三星經常犯錯誤，但消費者最無法忍受的是，與消費者脫節及完全漠視消費者需求的公司。 高燦鳴說，他不討厭宏達電，卻對宏達電與市場脫節感到失望。儘管宏達電目前積極推展VR（虛擬實境）事業，但他預言可能步上智慧手機的後塵。 -- 外國人也說宏達電忽視消費者需求，臺灣消費者一直希望取消的原廠輸入法、相片集、音樂、收音機可以加回來，宏達電卻始終不加回來，要用戶適應很爛的第三方應用程式，加上品管水準，真的讓非死忠消費者不想再支持下去。 -- https://goo.gl/drGmTL ----- Sent from JPTT on my HTC_U-3u. --
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噓 lianpig5566 : 垃圾標題 03/14 21:48

→ OscarShih : 農場標題, 但因為是檢討HTC 所以我覺得可以 03/14 21:49

推 hogarth1985 : 無聊～tc早就不是主流了 03/14 21:51

推 jasn4560 : 其實這篇我覺得滿中懇地說 03/14 21:51

噓 simst : 有死忠腸粉? 應該是腦殘腸粉吧 03/14 21:52

推 mai11iw3250 : 只要黑tc的你都馬中肯呵 03/14 21:52

→ jasn4560 : 科 前面的對岸新聞我沒說他中懇過 03/14 21:53

推 beast1969 : 就悶著頭自玩自的 03/14 21:53

→ jasn4560 : BLINKFEED變成第三方程式 廣告啥小的樣樣來 03/14 21:53

→ jasn4560 : 好好的工具都拔光光 在給你內建觸寶 03/14 21:54

推 FranKang : 不過就算不說htc自己，美國是婊htc最厲害的國家吧 03/14 21:55

推 Ehnes : Sent from JPTT on my HTC_U-3u. 03/14 21:55

→ OscarShih : 認真看了一下內文, M8耶, 我找一下日曆 03/14 21:58

推 james732 : 紅外線軟體被換成有廣告的第三方這件事真的很糟 03/14 21:58

推 a62511 : 拔好用app這點真的很糟 03/14 21:59

推 lepidoptera : BLINKFEED後來真的爛 03/14 22:00

推 HuaLan : 砍掉自家軟體真的是失策 03/14 22:01

→ HuaLan : 砍越多就會越有 那我幹嘛要買hTC 的感覺出現 03/14 22:01

推 verochen : 檢討htc已經變成風潮，你今天檢討htc了嗎？ 03/14 22:03

推 vc5566 : HTC可以從年出貨量4500萬 墜落成年出貨量剩200萬 03/14 22:05

→ vc5566 : 其實還蠻厲害的...... 03/14 22:05

→ OscarShih : 樓上VC, 新聞又被搶 03/14 22:06

推 FranKang : sense值5000你敢嘴？就是不想便宜你們所以才把sense 03/14 22:06

→ FranKang : 砍成這副逼樣，懂？ 03/14 22:07

推 shengder : Sense已死，有事燒紙 03/14 22:08

推 rogergon : M8的電視遙控被閹割，確實當時很多人不爽。我也是。 03/14 22:09

→ rogergon : 尤其是取代的那個狗屎軟體，還會搞到螢幕無法使用。 03/14 22:10

→ substitutor : 說個笑話，蘋果在乎消費者需求 03/14 22:11

→ ragid31 : 人力cost down啊，說加就加嗎？ 03/14 22:15

噓 ZERGSON31 : 有TIM有噓 03/14 22:16

推 ktan : 中肯 03/14 22:16

推 ankala : 蘋果也不care阿，但蘋果就是強lol 03/14 22:17

噓 jjh : 結果換回iphone紅外線就生出來了嗎？ 03/14 22:17

噓 qq204 : 先生你回去想下一個更好的理由好嗎? iPhone理消費 03/14 22:18

→ ktan : 蘋果支持最大的換機需求，就可以保一定忠誠，二手價 03/14 22:18

推 hogarth1985 : HTC想學蘋果不鳥消費者就掛了 03/14 22:19

→ qq204 : 因為安卓用戶會思考自己要啥 蘋果都交給廚師思考 XD 03/14 22:20

噓 alexlu70233 : 92皮 中國骨 03/14 22:21

→ s4340392 : 這個錯是哪個錯? 03/14 22:23

推 pttshawn : https://youtu.be/aOkRudRVHWU 03/14 22:27

推 cvit : others... 03/14 22:30

噓 marc47 : 每週HTC營收滑落新聞時間 03/14 22:32

噓 marc47 : 然後看看有幾家手機還有紅外線 03/14 22:34

噓 super1725w : 就只因為紅外線跟垃圾軟體就說脫節了嗎？ 找不到點 03/14 22:37

→ super1725w : 酸也不用這樣吧 03/14 22:37

推 rogergon : 紅外線被垃圾軟體搞廢等於沒有，這還算屁個優勢。 03/14 22:41

推 hhhutwtw : 這標題，我不行。 03/14 22:46

→ olduck : 這個錯造成這國媒體評論這家公司這種現象 03/14 22:50

噓 princeguitar: 中屎不挺中國人的手機？ 03/14 22:51

噓 frandi320 : 噓標題 03/14 22:59

→ manbow77 : M8當時用戶最不滿是虛擬鍵加上Logo條形成三下巴... 03/14 23:04

→ manbow77 : M7的正面美好設計就這樣沒了 03/14 23:05

推 davendaven1 : IOS只有一家，安卓有很多家，錯在HTC以為自己是only 03/14 23:09

→ davendaven1 : one 03/14 23:09

噓 hvhiiavjqmp : 我週邊早期HTC支持者都買小米了 03/14 23:12

噓 hc23 : 繼續檢討 03/14 23:15

→ class21535 : 很好HTC的HP都歸零了還是每天被鞭屍 XDD 03/14 23:34

噓 JeffreyCorn : 標題有病 03/14 23:38

推 aasssdddd : 說的對 朋友有抱怨過 03/15 00:02

噓 s101881 : 誰？ 03/15 00:04

噓 sam613 : 這你妹 03/15 00:10

噓 AtticTheory : 爛標題 03/15 00:14

噓 corlos : HTC會滅亡除了偷料之外就是92共識吧 03/15 00:18

推 saimeitetsu : 沒了sense, 功能大減，受潮機率高，電子垃圾機... 03/15 00:24

推 aussieoz : 太潮客服太好的機子用不起哦 03/15 00:30

噓 miyanosi : 遙控器APP 這個錯三星note4 Note 3 也是一樣 後來變 03/15 00:39

→ miyanosi : 成 廣告一堆的系統程式， 這個舉例沒有打到重點， 0 03/15 00:39

→ miyanosi : 分 03/15 00:39

→ Rujki : 標題下很爛 03/15 00:43

→ playoffmogi : 農場記者下的農場標題 03/15 00:51

噓 lingarden : 幹還我計算機小工具跟收音機 03/15 02:05

→ beermug : 紅姨坑殺多少股民，你不過買她一隻手機她鳥妳嗎？ 03/15 02:35

→ shensnet : 沒有人納悶「TimCulpan」是怎麼翻譯成「高燦鳴」的 03/15 03:27

→ shensnet : 嗎？ 03/15 03:27

推 Maggot5566 : 這篇明明就直切要點 還一堆人反過來檢討使用者？ 03/15 04:12

→ Maggot5566 : 把自己與它牌差異化的競爭優勢自我閹割掉 別人幹嘛 03/15 04:14

→ Maggot5566 : 還非買你HTC不可？ 03/15 04:14

推 PCMAN2005 : 軟硬體都輸人，沒什麼好護航的 03/15 04:28

推 sumins : 蘋果能有那麼大的話語權是因為它開啟智慧手機時代 03/15 04:35

→ sumins : 沒蘋果之前誰知道現在大家都滑來滑去啊 而tc呢啥 03/15 04:35

→ sumins : 都不是只是谷歌微軟當時需要tc而跟著紅起來 03/15 04:35

噓 htc10 : 滾 03/15 04:47

噓 TPDC : 農場標題噓 03/15 05:39

噓 yanni999 : 就是一個垃圾手機，在那邊認真分析殺小啊！ 03/15 06:04

噓 slover : 噓標題 03/15 07:15

噓 SonyXperiaZ3: 標題「爛死了」！ 03/15 07:34

噓 kamisaki : 每日任務 03/15 07:35

→ HelloLadies : ID......口夷 03/15 07:36

推 aussieoz : others中的others也有討論價值？ 03/15 08:35

噓 darrencs : ？？？？？？遙控精靈都比內建好 03/15 08:38

→ comeon88 : 不是前面就有一樣的新聞了 03/15 09:06

噓 nekomansion : 雖然是農場標題，但是搭配農場國的品牌好像差不多 03/15 09:17

推 redbeanbread: 從中共品牌開始吧 也賣不嬴小米 03/15 09:19

→ comit : 不是阿，他說htc不理會消費者換iphone這個更不理消 03/15 09:38

→ comit : 費者的品牌？跨丟鬼喔 03/15 09:38

→ dreamnook : 呃 iOS也不少想砍的垃圾 大概是量差吧 03/15 10:21

噓 Larsie : 這個標題！ 03/15 11:06

→ hyghmax1202 : 農場標題 03/15 11:11

→ hyghmax1202 : 我覺得板規應該禁發農場標題新聞 03/15 11:12

推 jackred : 事後諸殼 03/15 11:53

推 jasonpttt : 雖然HTC真的很欠罵，但別再給HTC鞭屍了，畢竟ptt是 03/15 12:11

→ jasonpttt : 腸粉唯一的取暖地，如果連這裡都不溫暖，腸粉就要真 03/15 12:11

→ jasonpttt : 的崩潰哀嚎了XD 03/15 12:11

噓 meow1114 : 標題 03/15 13:24

噓 chjghjg9487 : 真的糞 03/15 16:10

推 blueab : 拔好用app這點真的讓人傻眼 03/16 20:15

噓 shi21 : 標題 03/16 23:00