[問題] 台星 188 SIM 卡已配達,卻尚未開通?

看板 MobileComm
作者 p033520 (妳看見,我愛妳嗎?)
時間 2017-11-17 22:12:49
留言 116則留言 (47推 3噓 66→)

https://i.imgur.com/AZZpMuj.jpg
如圖,11/11 新辦,小弟 11/15 下午收到,晚上發現尚未開通,所以自行上網開通,結 果等了一晚還是沒有,所以打了 02 的專線客服確認資料無誤,又等了兩小時~又還未開 通,於是又撥了 09 語音開通!結果到今天還是不動如山,上客服提問了多次也完全無動 靜。小弟爬了文,沒有發現有相同問題的版友,所以上網詢問看看有版友有相同狀況嗎? https://i.imgur.com/V2Olqeq.jpg
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.160.86
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1510927972.A.AE7.html

JAJ : 昨天收到約4小時之後開通,只能說耐心等候一下吧 11/17 22:22

monkey0711 : 因為物流配送的問題,他們那邊資料沒跟台星同步,你 11/17 22:23

GordonRamsay: 我一個小時開通 11/17 22:23

monkey0711 : 只能靠打客服請他們處理,我之前也是一樣的問題,客 11/17 22:23

monkey0711 : 服不好打進去,可是人員服務態度超好,遠勝種花客服 11/17 22:24

monkey0711 : 白天打進客服,你的問題很快就能解決了。 11/17 22:24

wadeabc : 我記得可以自己開通,好像要打電話 11/17 22:25

join183club : email內有連結可以開通阿 11/17 22:27

wadeabc : 已經收到的可以自己上網開通, 11/17 22:30

wadeabc : 從訂單查詢那邊進去 11/17 22:30

simplytony : 我配達後30分鐘內就通了說... 11/17 22:32

TiggerLin : 11號申辦 12號atm付款 目前還沒收到 11/17 22:35

nforce0624 : 我收到SIM卡後自行開通,就去睡了,醒來就能用了,不 11/17 22:35

nforce0624 : 到[email protected]@ 11/17 22:35

pda2001 : 訂單查詢 輸入訂編和身分證號 可查詢狀態 有開通助 11/17 22:37

m12870598 : 8號辦到現在還沒有收到.... 11/17 22:38

pda2001 : 手 輸入SIM卡碼 立即開通 11/17 22:38

pda2001 : 沒收到跑 最近的站所領較快 11/17 22:40

em4 : 睡一覺 等簡訊吧 11/17 22:40

pda2001 : 原PO自行看申辦留的Email 處理 很快的 11/17 22:43

starseven7 : 我親戚昨晚領卡 到現在也還沒開通 不過她是攜碼的 11/17 22:45

birdie0531 : 9號辦的也還沒收到,一樣的頁面,客服一次都沒有回 11/17 22:45

birdie0531 : 我,粉專也是...幫QQ。 11/17 22:45

starseven7 : 原 po的新辦 是辦新的門號 沒錯吧? 11/17 22:46

starseven7 : 抱歉 我是指新的手機號碼 11/17 22:48

pda2001 : 沒收到的 查好單號 就近跑營業所領吧 11/17 22:49

pda2001 : http://www.25431010.tw/contact.php 11/17 22:49

pda2001 : 收到SIM卡 看電子郵件 查訂編 11/17 22:51

pda2001 : http://tinyurl.com/ybhe7gu8 填訪客訂單查詢 11/17 22:51

KOKOLALAMA : 我阿姨是早上拿到,半夜12點多開通。 11/17 22:51

KOKOLALAMA : 我今天兩點多去官網開通,目前還是沒信號。 11/17 22:52

pda2001 : 點開通助手 填sim卡號 立刻通 11/17 22:52

kai3368 : 我過了12小時才開通 11/17 22:52

pda2001 : 便利帶營業所是周休二日 本周末特地加班開放取件 11/17 22:55

pda2001 : http://tinyurl.com/y6wtbrzc 建議多多利用 11/17 22:55

starseven7 : 如果有人是攜碼到188 暫時無法開通 我親戚有收到簡 11/17 22:55

starseven7 : 訊 攜碼系統例行維護5日 11/17 22:55

starseven7 : 確切5日區間日期就不清楚 11/17 22:56

ilovetheusa : 昨天自取後一小時開通 11/17 22:56

hunk124 : 小弟昨天下午收到,到現在仍未開通 (攜碼非新辦) 11/17 22:59

freefashion : 我10分鐘就開通了@@ 11/17 23:00

hunk124 : 晚上打0908000150還是無法自助開通 11/17 23:01

bowgo : 攜碼要等幾天 會簡訊通知開通日 11/17 23:03

birdie0531 : 還在準備中的,也可以去營業所嗎? 11/17 23:03

Giuliani : 官網有說 攜碼2-5天開通 11/17 23:04

birdie0531 : 準備中不知道要去哪邊查去領 11/17 23:04

hunk124 : 感謝樓上的回覆^_^ 就靜待簡訊開通了~ 11/17 23:05

lifeishit : 出貨準備中的應該還不能領吧?說不定還沒送到營業所 11/17 23:07

lifeishit : 呢 11/17 23:07

Giuliani : 出貨準備中 就是未出貨 11/17 23:11

pda2001 : 當然要"物流配送中"有單號 才能去領 11/17 23:11

KOKOLALAMA : 台星應該是分批出貨,不太可能一口氣全出完,也沒保 11/17 23:12

KOKOLALAMA : 證到了物流隔天拿到,這不是PC家24H。 11/17 23:13

birdie0531 : 好!謝謝回覆,第一次在網路門市辦,怕沒辦到,那 11/17 23:15

birdie0531 : 我知道了,繼續等。 11/17 23:15

starseven7 : 我親戚在等待期 是請家人辦試用卡一個月暫時用 11/17 23:16

colleenbaby : 請問計費周期是開通才計算嗎?想直接等到12月拿到.. 11/17 23:16

starseven7 : 有暫時需求的人 不妨參考看看 11/17 23:16

birdie0531 : 只是擔心188,網路部份夠用,謝謝樓上。 11/17 23:17

birdie0531 : 上面有8號辦的還沒收到...我好像太緊張了! 11/17 23:18

KOKOLALAMA : 就換電信商那天開始算,除非自己退貨,不然不用怕。 11/17 23:20

phoenix5599 : 14號ATM付款,貨物已來到附近營運處了 11/17 23:20

starseven7 : 台星 app中 可以查合約起算日 11/17 23:21

KOKOLALAMA : 台星怎麼出貨就不知了,早付錢早訂不代表出貨早.. 11/17 23:21

starseven7 : 昨晚跟親戚領卡時 是看地址找包裹 同一籃子裡都是 11/17 23:24

starseven7 : 住址相近 11/17 23:24

KOKOLALAMA : 看很多親領的人,都說滿滿的台星..XD 11/17 23:25

starseven7 : 所以包裹不見得是先到物流所就先送出個人猜想 11/17 23:26

alan94290 : 我攜碼後第3天才開通 11/17 23:26

starseven7 : 沒標點符號 抱歉 11/17 23:27

poi96300 : mob01也一堆新辦未開通 你不是個案 11/17 23:29

mnbv2006 : 我1小時就通了 家裡有13-21M 爽爽用ing 11/17 23:31

cbunsg : 今天收到,用sim卡後五碼進行自助開通,大概一個小 11/17 23:31

cbunsg : 時左右就開通了,但是攜罵可能要更久,我是新辦門 11/17 23:31

cbunsg : 號。 11/17 23:31

phoenix5599 : 攜碼需要去點選自助開通嗎? 11/17 23:32

tonybbbb : 攜罵..? 11/17 23:33

agi0329 : np 隔天才 通 11/17 23:38

cbunsg : 打錯字 抱歉 是攜碼。 11/17 23:42

ctes940008 : 大概是出包了 11/17 23:47

yixianl : 攜碼一定是凌晨時段切換 所以要等開通後隔天早上 11/17 23:47

bryan29 : 你手機重開看看,搞不好就通了 11/17 23:49

m12870598 : 禾頡系統真的廢到爆 11/17 23:56

laceoo : 我也是早上9點收到,等了一天沒下文,隔天一早睡醒 11/18 00:30

laceoo : 就開通,我是攜碼 11/18 00:30

s39411143 : 9號晚上辦好 13號出貨中 台中還未收到 11/18 01:06

puchubilu : 到底要幾篇 11/18 01:24

outspoken123: 直接去地址最近的"便利帶"拿,應該有9成他們無法配 11/18 02:01

outspoken123: 送,我老婆新竹貨運,一天就到了,我今天直接去拿, 11/18 02:01

outspoken123: 還一堆躺在裡面 11/18 02:01

outspoken123: 報住址名字就好了,拿一堆出來,我都還幫忙找了@@ 11/18 02:02

BigHeadDoggy: 188水準 11/18 09:21

abc09118 : 11攜碼12晚退約匯款17傍晚通知出貨18號新竹貨運到 11/18 11:16

abc09118 : 府9:30,等開通 11/18 11:16

KOKOLALAMA : 過了一天系統沒開通,繼續苦等開通中..0.0 11/18 12:01

orezorez : 星期二下班完,晚上7點多自取,當天晚上12點傳簡訊n 11/18 15:25

orezorez : 我中華,老婆台哥大!都當天晚上np成功 11/18 15:26

chingfish : 昨天收到出貨通知 今早就馬上打電話到新竹貨運說要 11/18 15:26

chingfish : 自取 自行線上開通 不過已過5小時還沒通(我是NP可 11/18 15:26

chingfish : 能較慢吧) 11/18 15:26

phoenix5599 : 收到件了~ 不過今天好像是NP系統維護日 11/18 15:35

phoenix5599 : 說不定還要等到星期一的凌晨 11/18 15:36

phoenix5599 : (每月第三個星期六) 11/18 15:37

GGBBJWD : 有人的還沒配送嗎 我是11/14收到已確定可移入的簡訊 11/18 16:15

GGBBJWD : 但到現在還沒出貨 11/18 16:15

hung19890901: 便利帶沒有回報台星,台星不知道該門號已送達,所以 11/18 17:15

hung19890901: 沒開通;新竹就不會有這種問題 11/18 17:15

hundred0712 : 別開地圖砲好嗎 你便利帶的喔 11/18 19:36

hundred0712 : 你知道我當面開通完的門號 晚上11點多還打來說他收 11/18 19:37

hundred0712 : 到配送準備通知的簡訊嗎 11/18 19:37

hundred0712 : 你確定都我們的問題? 11/18 19:38

hundred0712 : 新竹不會?你新竹的喔 配送物件比例你知道差多少嗎 11/18 19:39

hundred0712 : 對話需要截圖給您看嗎? 11/18 19:41

p033520 : 便利帶大大,可以幫我回傳系統給台星嗎?我等了四 11/18 21:04

p033520 : 天XD 11/18 21:04

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