[問題] 亞太續約帳單疑問

看板 MobileComm
作者 lovetabby (揪鬥媽爹)
時間 2017-07-22 13:28:39
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想請教一下各位,本人亞太750合約在7月18日到期,本人於7月21日續約低價位的合約, 但門市告知由於我帳單週期是“每月15日”故我必須把750的帳單在多繳一個月到8月15日 ,變成我最後需要繳滿25個月的前750帳單,而不是依比例在7月21日結清750合約,並生 效低價位合約,而且我750合約期滿還會變成原本 沒有優惠的998,另加上我在7月12號的時候還NP一個598的號碼到亞太,等於7月到八月這 個週期我要繳兩份較高費率的帳單,打電話給客服,客服請直營跟我講仍是強調15號這個 帳單週期問題,故一定要走完第25個月變成998的合約……我一直覺得沒甚麼道理,況且 亞太系統也寄了這個簡訊給我,但問了客服與門市都說8月15日才會結束998並開始88的合 約。 https://i.imgur.com/JPxVH11.jpg
想請問一下各位這樣是對的嗎? 還是是我的認知錯誤,總覺得我這樣就沒有續約的意義,麻煩各位大大幫小弟解個惑了… -- 哎呀我也想直接停掉這個號碼 但因為還需要用一陣子才降低費率這邊是沒什麼問題的 只是要被收滿第25個月 你還笑我很悶耶 只是想問亞太硬要收滿第25個月這個做法有沒有問題…
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tornado1621 : 你什麼時候產生續約有意義的錯覺 07/22 14:17

tornado1621 : 而且還是亞太 笑死 07/22 14:18

skailo311 : 請門市先轉預付卡再續約,就可以立刻改成你要的月租 07/23 19:15

skailo311 : 之前去中華續約也是這樣,門市幫忙這樣轉才馬上成功 07/23 19:16

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