Re: [心得] Note 7包膜退費補償經過

看板 MobileComm
作者 wataru (Fly High)
時間 2016-10-21 10:31:29
留言 14則留言 (5推 1噓 8→)

: 建議所有人 : 不要再管你手機到底在哪買了 : 直接到18間三星智慧館,辦理退貨 : 1.以無手機購買憑證方式,退費$25,500 : 然後再以官方認可之憑證,退包膜費用+配件費用 : 2.包膜及保護貼費用認可憑證: : http://www.samsung.com/tw/news/product/galaxy-note7-announcement-2-1011/ : 3.Note 7原廠專屬配件認可憑證: : 目前只認列發票,其他憑證待認定 : 另外有用到2500購物金的部分要扣除 : 1+2+3就會退到你指定的戶頭 : 跟原門市糾纏只會讓你更麻煩 請問我第一支Note7已包膜,配合換貨後第二支Note7沒有包膜, 今天打電話去問退貨時是否可以一起退包膜費用, 三星客服說要有包膜消費憑證(已備妥)及有包膜的手機本體才能退費, 但我有包膜的那一隻已經被他們收走了!還說他們自己找不到無法核對! 目前只補助第二支包膜費用的說詞都出來了! 請問大家有遇到類似問題嗎?該如何處理呢? --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.32.209
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1477017093.A.712.html

JuiFu617 : 自己用保鮮膜包一包,或著說過熱包膜融化 10/21 10:34

UsherJhong : 網路上買膜來貼,結案 10/21 10:43

sky007 : 我是直接將包膜發票給店員,就填單退費了,沒檢查, 10/21 10:44

sky007 : 我也是在第一支手機包膜,第二支沒包. 10/21 10:44

barttien : 問過客服,只要憑證。不過要小心如果是收據,上面的 10/21 10:49

barttien : 章一定要是《免用統一發票專用章》跟負責人小章,不 10/21 10:49

barttien : 然會被退件,我因為那個章跑了三趟才ok 10/21 10:49

barttien : 右邊才可 http://i.imgur.com/FhHrMLz.jpg 10/21 10:52

death4451 : 如店家沒有免用統ㄧ發票章只有店章該怎辦呢? 10/21 11:05

barttien : 就會被判定無效無法補貼 10/21 12:00

barttien : 我包膜的那間還特地為了這個案子去刻專用章 10/21 12:01

Asbtt : 星粉:是有多窮?給你退謝謝主隆恩!還GGYY~ 10/21 13:12

death4451 : 為了包膜退款去刻章的店家真佛QQ 10/21 14:08

poi96300 : 你去大創隨便買一張貼 就說這是包膜 三星也得認 10/21 14:17

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