[問題] 求救 zenfone5 LTE 通話問題

如題，最近阿爸的zenfone5 LTE通話時會無法進到通話視窗畫面， 反而會跳出一個視窗框框顯示 「很抱歉，com.asus.asusincallui已停止」 貌似通話的程式問題，重開機無法解決，依然撥的通， 但是無法掛電話，萬一進入對方的語音信箱會很麻煩 但又找不到解決方式......想問問有人有相同經驗嗎？ Andriod版本是4.4.2 -- QQ 另外我剛剛試了安全模式，反而可以正常撥話欸...真的要壞了嗎 還沒試過刷rom 在想是不是直接拿去修
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.22.46
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1469851025.A.1A6.html

推 qwe04687 : 重刷系統rom07/30 12:00

推 d9633368 : 建議你要準備備份手機了...應該是死機的前兆07/30 12:01

→ d9633368 : 看一下華碩官方的論壇，就有很多人討論到了07/30 12:02

→ oct710226 : 真的假的啊，買這隻手機被嫌的要命...真麻煩07/30 12:04

推 rsps970310 : 要壞了,我的那台七月初出現這問題後過幾小時就無法07/30 12:06

→ rsps970310 : 開機了07/30 12:06

推 starlkj : 啥！完全死機，無法刷其它rom?07/30 12:09

推 RedOrtiz : 我也是最近遇到 後來重刷刷不過已經掛了 又過保了 07/30 12:13

→ RedOrtiz : 果斷放棄 07/30 12:13

→ oct710226 : 所以真的是掛機的前兆哦 ....看來要找新手機了 07/30 12:16

推 soulknight : 記得先備份 可能是卡槽有問題 07/30 12:45

→ c68111c : 我的不是lte版 沒發生過，不過你的lte應該也可以升5 07/30 15:14

→ c68111c : .0 07/30 15:14

→ RedOrtiz : 我的是在5.0下發生的 後來雙wipe後 要刷回原廠無法 07/30 15:27

→ RedOrtiz : 刷 用他們的降刷版本也失敗 一直顯示無法mount 束手 07/30 15:27

→ RedOrtiz : 無策 以上是我的經驗 07/30 15:27

→ RedOrtiz : 不過你作業系統如果是4開頭的可以先嘗試恢復原廠看 07/30 15:32

→ RedOrtiz : 看 07/30 15:32