※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1704299073.A.03A.html
→ scott0221: 如果台灣廠商不要亂開價誰會想買國外1.162.10.96 01/04 00:27
→ scott0221: 商品？1.162.10.96 01/04 00:27
→ scott0221: 不是可以走退貨？1.162.10.96 01/04 00:28
噓 cytochrome: https://i.imgur.com/AnEyKnD.jpg27.53.232.114 01/04 00:35
→ cytochrome: 有王美花在那邊阻撓你，要怪就怪政府27.53.232.114 01/04 00:35
推 akirakid: 感謝分享經驗220.136.209.122 01/04 00:37
推 kirenenko: 你要不要再反應一次，這根本就不是你 111.83.1.192 01/04 00:38
→ kirenenko: 要的商品啊，而且那有價差吧。我之前111.83.1.192 01/04 00:38
→ kirenenko: 是反應少寄，客服快速說補寄，另一次111.83.1.192 01/04 00:38
→ kirenenko: 出包遇過客服像公司他開的一樣刁難無111.83.1.192 01/04 00:38
→ kirenenko: 法溝通。111.83.1.192 01/04 00:38
推 a112268: 一般會有文字介紹，你的文字介紹寫的是210.66.135.251 01/04 00:45
→ a112268: 什麼？210.66.135.251 01/04 00:45
→ a112268: 圖片確實會不準，但是商品販賣的文字一210.66.135.251 01/04 00:45
→ a112268: 定是正確的210.66.135.251 01/04 00:45
→ a112268: 看了一下，是他發錯貨了，你再反應一次 210.66.135.251 01/04 00:47
推 a3556959: 文字看起來是1.5沒錯 125.229.8.54 01/04 00:53
→ a3556959: https://i.imgur.com/6wOxZQH.jpg 125.229.8.54 01/04 00:53
→ bailan: 再反映看看啊，我之前遇過一次收到東西有 36.236.132.94 01/04 01:05
→ bailan: 一罐好像被"按在地上磨擦"似的，整個外觀 36.236.132.94 01/04 01:05
→ ching924: 條碼一樣所以不是發錯貨 但還是很瞎218.166.88.206 01/04 01:06
→ bailan: 都是滿滿花花的磨痕罐無完膚還凹一塊，不 36.236.132.94 01/04 01:06
→ bailan: 過罐子沒破，拍照反映詢問怎麼會出這種貨 36.236.132.94 01/04 01:07
→ ching924: 不能直接申請退貨嗎 218.166.88.206 01/04 01:07
→ bailan: (其他都沒事，不像是運輸搞得)，他很快直 36.236.132.94 01/04 01:07
→ bailan: 接就刷退了那一罐 36.236.132.94 01/04 01:07
推 wi22900: 評論2023年別人貼的圖跟賣場圖片一樣 感 1.200.13.115 01/04 01:11
→ wi22900: 覺你的應該是發錯，或是廠商真的改配方了 1.200.13.115 01/04 01:11
推 plastic33: 可憐的是每兩單出錯一單還是比臺灣便宜49.216.24.44 01/04 01:18
推 a112268: 一般不是換貨，你直接要求退款，一般會210.66.135.251 01/04 01:27
→ a112268: 過，而且這罐還送你210.66.135.251 01/04 01:27
推 victoryss: 就算被課稅+出錯單還是比台灣便宜49.158.129.136 01/04 01:28
→ a112268: 雖然已經很久沒買，不過之前的經驗客服210.66.135.251 01/04 01:28
→ a112268: 還是可以溝通的，走的都是退款210.66.135.251 01/04 01:28
→ a112268: 這家真的很會發錯，有時候還多給 210.66.135.251 01/04 01:29
推 liyahui: 政府圖利商人 規定2000元+6次限制 說沒 123.195.0.109 01/04 01:34
→ liyahui: 利益難以相信 123.195.0.109 01/04 01:34
→ combo999: 轉用酷澎 1.200.22.182 01/04 01:35
推 cvspka02953: 卡後續123.192.210.239 01/04 02:38
推 godswd: 海外平台漏件或者錯發，除非是高價物品， 39.9.199.115 01/04 03:51
→ godswd: 不然衣物或者食品不用提換貨，直接走退款 39.9.199.115 01/04 03:51
→ godswd: 補寄或者部分賠償就好 39.9.199.115 01/04 03:51
→ godswd: 個人經驗，iherb我收過毀損跟錯誤品項， 39.9.199.115 01/04 03:54
→ godswd: 提退款都是全額刷退 39.9.199.115 01/04 03:54
→ skullxism: 最後結論跟這個經驗有什麼關係嗎123.192.154.251 01/04 06:17
→ skullxism: 畢竟國內可能也是這個劑量123.192.154.251 01/04 06:19
推 TheDecision: IHerb客服不錯啊 上次沒注意到已過114.41.222.89 01/04 06:37
→ TheDecision: 個人進口次數被多收關稅 問客服後給114.41.222.89 01/04 06:37
→ TheDecision: 了相對應回饋金114.41.222.89 01/04 06:37
推 YCL13: 覺得你的提問可能沒說清楚，不知你是怎麼向59.115.134.243 01/04 07:08
→ YCL13: 客服提出換貨要求的？59.115.134.243 01/04 07:08
推 RedLiam: 當年海關卡關他直接大放送 有差你這罐嗎 1.200.22.184 01/04 07:32
推 tinuo: 原來還有這狀況，感謝po文提醒 59.115.195.12 01/04 08:21
推 gliu0403: 最近11月底買他給我1月份即期品 111.243.96.2 01/04 08:26
→ K01PTT: 去年有次發錯產品直接退款，發錯的就送你 59.127.52.174 01/04 08:56
→ K01PTT: 要不是偉大的德政，誰願意買海外平台的貨 59.127.52.174 01/04 08:58
→ K01PTT: 樓主下次你買高貴的台灣貨可能比較適合你 59.127.52.174 01/04 09:00
→ KaZeHuNter: 免稅額還從3000砍到2000 稅率又高 1.200.112.155 01/04 09:06
→ KaZeHuNter: 政府很不希望民眾有小確信 1.200.112.155 01/04 09:06
→ asd90267: 買過應該有十次吧 體驗都還不錯 有一次1.200.240.171 01/04 09:13
→ asd90267: 有漏品項 原本想說開箱沒錄影不知道會 1.200.240.171 01/04 09:13
→ asd90267: 不會被刁不過送申請直接沒囉嗦退款1.200.240.171 01/04 09:13
→ qmars: 之前買五罐最後一罐裡面有個空膠囊，拍照1.200.159.183 01/04 09:15
→ qmars: 給客服也沒要求退費，客服直接五罐都退錢1.200.159.183 01/04 09:15
推 arabeske: 有次發錯貨給我，也是退款+贈送錯的商 36.228.13.53 01/04 09:23
→ arabeske: 品 36.228.13.53 01/04 09:23
推 allenz78: 發錯貨也怪政府，柵欄板到處橫行 101.12.114.2 01/04 09:33
推 AstraH: 不是可以退貨嗎180.217.130.188 01/04 09:43
→ ksk0516: 你應該是說標示不符吧？直接說寄錯商品可223.140.240.155 01/04 10:03
→ ksk0516: 能比較明確223.140.240.155 01/04 10:03
推 s8955439: 這也能扯民進黨，頭腦有洞111.83.69.177 01/04 10:31
→ Salcea: 所以免稅3000變2000 又是阿北的錯了？ 39.14.41.174 01/04 10:36
→ cccvv: iherb沒有在換貨或是商品退回的，之前也遇 1.200.130.153 01/04 10:39
→ cccvv: 過標籤錯誤或是寄送即期品，直接找線上客1.200.130.153 01/04 10:39
→ cccvv: 服處理，客服也沒推託，直接退款然後要我1.200.130.153 01/04 10:39
→ cccvv: 商品自己留著 1.200.130.153 01/04 10:39
推 bonbonsfille: 請問iherb的線上客服在哪邊找呢？111.83.150.232 01/04 10:49
→ bonbonsfille: 怎麼翻只有Q&A111.83.150.232 01/04 10:49
→ cccvv: 內文看得出來原PO很氣憤，但結論部分就有1.200.130.153 01/04 10:52
→ cccvv: 點多了，低價就代表會對健康造成危害？ 就 1.200.130.153 01/04 10:52
→ cccvv: 先不針對國內保健食品評論，大家省錢版看 1.200.130.153 01/04 10:52
→ cccvv: 久了也一定會有相關的見解。個人是比較相1.200.130.153 01/04 10:52
→ cccvv: 信販售至全球各地的產品啦，畢竟價格有規 1.200.130.153 01/04 10:52
→ cccvv: 模經濟效益，而品質有更多消費者檢視，相1.200.130.153 01/04 10:52
→ cccvv: 較會更值得信任1.200.130.153 01/04 10:52
→ cccvv: APP的話，進入客服服務，往滑到最底，可以1.200.130.153 01/04 10:57
→ cccvv: 寫信也可以直接按與虛擬客服交談，進入後1.200.130.153 01/04 10:57
→ cccvv: 在輸入真人客服，就能夠轉真人客服了 1.200.130.153 01/04 10:57
噓 chen0625: 連結記得刪有推薦碼118.231.201.234 01/04 10:58
→ kirenenko: 題外一下有搭line導購的自己時間到要 114.46.242.176 01/04 10:59
→ kirenenko: 看一下，預計十二月初要回饋的結果連 114.46.242.176 01/04 10:59
→ kirenenko: 兩單變取消…要自己去找line客服討。 114.46.242.176 01/04 10:59
→ passenger10: 這樣感覺每次都要檢查了218.161.85.232 01/04 11:20
推 kevin540: 感謝分享，雖然我沒遇過223.141.139.97 01/04 12:00
推 SODtaiwan: 這應該不是寄錯 是網頁標錯218.173.135.65 01/04 12:04
→ SODtaiwan: 看價錢就知道這罐不是高劑量的218.173.135.65 01/04 12:05
→ SODtaiwan: 以前有一次買乳清5磅賣2.5磅價錢218.173.135.65 01/04 12:07
→ SODtaiwan: 結果送來的還是2.5磅 跟客服反應218.173.135.65 01/04 12:07
→ toegazer: 蛤 劑量不對會讓你損失健康嗎 114.24.229.55 01/04 12:09
→ SODtaiwan: 客服只說廠商標錯了 就沒了218.173.135.65 01/04 12:10
推 SODtaiwan: 如果是寄錯物品應該會退款給你218.173.135.65 01/04 12:15
→ SODtaiwan: 但這種網頁標錯問題 通常不會理你218.173.135.65 01/04 12:16
推 a894392000: iherb肯定給你退款的 別嫌了114.25.160.213 01/04 12:33
推 alwang: 蝦皮也有人在賣同品牌高濃度的123.51.228.40 01/04 12:46
推 Tomberd: 雖然你很氣啦，但最後結論再寫什麼？難怪39.14.1.253 01/04 12:58
→ Tomberd: 藥廠發大財39.14.1.253 01/04 12:58
推 GRDII: 要求無條件退貨61.220.200.137 01/04 13:41
→ RyanTan: 結論真的不知道在寫什麼+1 那你就什麼都60.250.129.28 01/04 13:50
→ RyanTan: 買最貴最頂的, 絕對永保安康60.250.129.28 01/04 13:50
推 skyringcha: 做不好就要讓他下台換別的，要有競爭125.230.211.130 01/04 15:58
→ skyringcha: 他才不會這麼傲慢，支持換酷朋125.230.211.130 01/04 15:58
→ RyanTan: 你不是都貼了免責聲明了, 所以問題點在哪 60.250.129.28 01/04 16:39
推 wanchi1102: 好糟糕的應對 36.225.91.23 01/04 16:45
推 shotakun: 這邊不是都推自有品牌800那一罐，你為 42.72.254.25 01/04 16:45
→ shotakun: 什麼要買這種規格隨時在變的怪怪品牌 42.72.254.25 01/04 16:45
→ RyanTan: 至少人家有把遊戲規則寫出來, 我覺得沒什 60.250.129.28 01/04 16:53
→ RyanTan: 麼好說的, 我之前跨海買球鞋, 對方寄了一 60.250.129.28 01/04 16:54
→ RyanTan: 雙鞋頭嚴重受損的給我, 連免責聲明都沒有60.250.129.28 01/04 16:55
推 shotakun: 單顆都從1.5g變成1g了，不能用重量不足42.72.254.25 01/04 17:02
→ shotakun: 的理由退款嗎42.72.254.25 01/04 17:02
→ shotakun: 剛去原廠官網，魚油產品直接消失，笑死42.72.254.25 01/04 17:03
→ ucs1: 之前罐子凹到 要求退款 很阿莎力啊49.216.50.179 01/04 17:50
推 imhaha: 錯了還不改 真不應該 111.82.213.6 01/04 18:02
推 disyou: 之前我都買曾經買過的產品就還好 42.73.76.81 01/04 18:10
→ cccvv: 原PO的兩次申訴好像都是在訂單裡直接按退 1.200.130.153 01/04 18:31
→ cccvv: 貨選項？ 1.200.130.153 01/04 18:31
→ cccvv: 如果是這樣，還是建議發mail或是聯繫真人1.200.130.153 01/04 18:32
→ cccvv: 客服處理，我之前退貨成功都是以這兩個方1.200.130.153 01/04 18:32
→ cccvv: 式反應。如果這兩個方式還是一樣被拒絕，1.200.130.153 01/04 18:32
→ cccvv: 那下次大家就記得開箱時錄影吧1.200.130.153 01/04 18:32
推 AE0607: 發錯了iherb都直接退款，錯的那罐可以自 218.173.30.26 01/04 19:30
→ AE0607: 行處理吧，我的經驗是這樣 218.173.30.26 01/04 19:30
→ cccvv: 國外購物雖然價格便宜，但風險的確相較更1.200.130.153 01/04 19:43
→ cccvv: 高，之前買到有問題的也是只能摸摸鼻子低1.200.130.153 01/04 19:43
→ cccvv: 價出售，畢竟退貨太麻煩了，還要自行負擔1.200.130.153 01/04 19:43
→ cccvv: 運費。但iherb是我用過售後服務最好的網購 1.200.130.153 01/04 19:43
→ cccvv: 平台，完全沒遇過退貨除了退款還不收回商1.200.130.153 01/04 19:43
→ cccvv: 品的，所以才會建議原PO使用寫mail或是真1.200.130.153 01/04 19:43
→ cccvv: 人客服反應看看，一方面主要也是自己好奇1.200.130.153 01/04 19:43
→ cccvv: 想知道iherb的售後服務是否真的改變了 1.200.130.153 01/04 19:43
推 SODtaiwan: 樓上 這種不是發錯的 iherb不會認的218.173.135.65 01/04 19:54
→ SODtaiwan: 我的例子是4年前的事了218.173.135.65 01/04 19:54
→ cccvv: 有看了樓上之前的例子，我遇到的是想要的1.200.130.153 01/04 20:18
→ cccvv: 產品賣成分較少的產品價格，送來的產品是1.200.130.153 01/04 20:18
→ cccvv: 成分較少的產品，但真人客服反應後也讓我1.200.130.153 01/04 20:18
→ cccvv: 退款，可能這方面的問題要看客服當下個人1.200.130.153 01/04 20:18
→ cccvv: 判斷？還是說不同廠商有個別訂定不同作法 1.200.130.153 01/04 20:18
→ cccvv: ？ 1.200.130.153 01/04 20:18
推 gin1102: 我去年4月有買這罐而且記得還是試用價？1211.235.64.190 01/04 20:42
→ gin1102: 0.99，罐子上劑量標示跟網站上是相同的，211.235.64.190 01/04 20:42
→ gin1102: 但標籤碼也是跟你的一樣...211.235.64.190 01/04 20:42
推 dannyyang: 再怎樣也比買台灣的超盤價錢好吧114.136.247.119 01/05 00:42
→ shotakun: 欸不是，省錢版沒有越便宜越好這種規則 42.73.8.210 01/05 09:44
→ shotakun: 吧，以前有人發文貼便宜爛貨還是會被噓 42.73.8.210 01/05 09:45
→ shotakun: 啊，重點是之前大家推的自有品牌800魚 42.73.8.210 01/05 09:45
→ shotakun: 油也不是最便宜，為什麼大家要推那罐而 42.73.8.210 01/05 09:45
→ shotakun: 不是更便宜的品牌？ 42.73.8.210 01/05 09:45
推 angels999: 好扯 27.52.34.211 01/05 10:05
推 Cactus5566: 800那罐跟這罐 除了認證之外還差了EE125.228.203.130 01/05 11:55
→ Cactus5566: 跟TG型態（？），吸收率會差一點點，125.228.203.130 01/05 11:55
→ Cactus5566: 還有一罐Sports Research也蠻常被拿來125.228.203.130 01/05 11:55
→ Cactus5566: 比較的125.228.203.130 01/05 11:55
推 is1128: 我只能說滿意外，iHerb向來覺得退貨服務 123.51.164.217 01/05 14:34
→ is1128: 還頗能接受，但我只能說如果網站不接受 123.51.164.217 01/05 14:34
→ is1128: 是不是背後有什麼隱情 123.51.164.217 01/05 14:34
推 GRDII: 好扯 IHERB 不敢相信 61.220.200.137 01/05 16:53
→ GRDII: 感覺還蠻差的-.- 49.216.175.176 01/05 17:52
推 no321: iherb敢這樣搞哦 49.216.51.34 01/05 18:51
→ rxkonami: 顧客評價裡有人反映過嗎?220.129.212.187 01/05 19:55
推 GRDII: IHERB嫌台灣客戶太多嗎？ 49.216.175.176 01/05 19:56
→ GRDII: 這種態度 還.......... 49.216.175.176 01/05 19:57
推 Tass: SR魚油黑五從美亞轉運回來 俗到靠北1.200.6.159 01/05 20:07
推 lulalachan: 我去年遇到他們多寄一瓶5-HTP給我， 223.137.136.95 01/05 21:07
→ lulalachan: 問他們，回覆直接送我。（我們家沒使223.137.136.95 01/05 21:07
→ lulalachan: 用，轉送出去。）年底遇到退稅一直沒223.137.136.95 01/05 21:07
→ lulalachan: 入帳，有問真人客服，回覆銀行會有時223.137.136.95 01/05 21:07
→ lulalachan: 間差，之後有收到退款。經驗還不錯。 223.137.136.95 01/05 21:07
→ lulalachan: 祝福原波～ 223.137.136.95 01/05 21:07