看板Lifeismoney
覺得推文沒寫得很清楚
回文說明一下這次Friday跟悠遊付的問題
我依friday網頁指示,點選悠遊付後,就進入悠遊付的畫面
簡單操作一下就刷過去了
但上firday看到期日,還是沒有展延
沒多久就收到悠遊付app訊息,退款1194給我
然後我想說,啊,應該是我操作有錯或是系統有問題
我就過一會兒再重刷一次
重覆上面流程,看期限=>沒展延,app傳訊息=>退款1194
等於我重覆刷了2次都被退款,失敗了
打去客服問,得到一個我很想跟他說,你知道自己在說什麼的回答
客服說:悠遊付知道你還沒到期,所以錢不會撥款給我們,要到期了才會撥款哦
我:?????????為什麼悠遊付會知道我還沒到期??????
客服:(想很久)嗯,就是這樣
我:所以要等到到期了,悠遊付才會扣款,然後我才能展延?
客服:對,就是這樣
我:(掛上電話,決定再找另一位客服)
客服2:我從後台幫你確認,確實是沒有刷成功哦,你要等悠遊付轉到我們friday的頁面
頁面上說成功才是成功哦
我:你們網頁又沒有這個提示,通常刷完悠遊付出現成功就是成功了吧?
客服2:嗯,就是這樣哦,請你再刷一次
我:(掛上電話,決定不用悠遊付了)
結論1:活動第一天應該是悠遊付跟friday的設定沒有做好,所以幾乎都刷卡失敗
結論2:Friday這麼大一間公司有這種錯誤,該打屁股
還有,我有跟客服2說客服1的說法,客服2還跟我說,怎麼會有這種回答呢?不是這樣的哦
但我也想跟客服2說,你的回答好像也怪怪的XDD
: 這次想說悠遊付有活動，
: 就改了自己習慣的付款方式。
: 來試一下。
: 結果超慘，付完錢了，到現在還沒開通。
: 致電給台新客服，說有授權成功，請款OK。
: 致電給悠遊卡客服，說交易完成，APP顯示交易完成。
: 有成功交易。
: 致電給FRIDAY影音，說沒收到款項，說沒收到錢。
: 所以沒有開通。
: https://i.imgur.com/65mgSaS.jpg
: 付款當下，就顯示交易成功了。
: https://i.imgur.com/GLQoEtp.png
: 悠遊付，客服也通知，要我截圖給他們，交易是成立的。
: 那FRIDAY客服那邊說，沒收到款項，無法開通...
: 那錢跑到哪裡去了?!問號。
: 說真的，行動支付，我還是比較信任LINEPAY跟街口。
: 其它，真的是自找麻煩，現在無語問蒼天，等他們查。
: 然後我不能追劇了...
: 不知道有沒有其它人遇到這個問題。
: 補個省錢點:
: 11/10，11/14，最後加碼兩天。
: 台新FRIDAY卡，加碼8%回饋。
: 活動到11/14，買180天送180天。
: 我下次還是簡單，信用卡刷一刷就好了。
: ※ 引述《l98 (尋找屬於我的星星)》之銘言：
: : https://i.imgur.com/gSkk2MZ.jpg
: : 11/01正式開賣
: : 買1送1、現省1194元
: : 180天送180天及12張單片券
: : 最高加碼10%回饋
: : 每週二、五使用悠遊付(2%)綁定遠傳friDay聯名卡(8%)
: : 1111份超值好禮
: : 買就有機會得到7-11 100元商品卡、LI
: NE WEBTOON 111枚代幣、肯德基100元現金禮券、家
: 樂福100元提貨券(每帳號限領乙份)
--
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.43.93.184 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1699584195.A.D1B.html
推 hzero0228: 我也被悠遊付刷退，就不想浪費時間直 211.76.64.138 11/10 10:45
→ hzero0228: 接刷卡。 211.76.64.138 11/10 10:45
推 moon0405: 我用悠遊付是秒展延，但我不是用friday 114.136.194.32 11/10 10:55
→ moon0405: 聯名卡就是了 114.136.194.32 11/10 10:55
推 gen5566: 客服的工作不就是想辦法讓你掛電話而已嗎 111.83.208.193 11/10 11:06
→ gen5566: ？ 111.83.208.193 11/10 11:06
推 ABBCCC: 樓上正解XD 101.137.88.57 11/10 11:10
推 coulson98: 2%應該快滿了 136.22.14.146 11/10 11:28
推 goodfood: 8% 也是遠傳幣 不需糾結 36.235.188.153 11/10 11:30
推 ck950643: 我有問悠遊付，說是F的問題，用電腦版+ 101.10.111.237 11/10 12:15
→ ck950643: 掃QR付款就可以成功了 101.10.111.237 11/10 12:15
推 larchyde: 同10樓，我也是這樣才刷過，用手機無限 125.227.142.79 11/10 13:43
推 larchyde: 同10樓，我也是這樣才刷過，用手機無限 125.227.142.79 11/10 13:43
→ larchyde: 刷退 125.227.142.79 11/10 13:43
推 ditty: 用android跟原po一樣會被退款 換iphone成功 39.14.72.132 11/10 13:52
推 dirtysoap: 用安卓無法跳出F要求的付款成功頁 20分 211.22.143.102 11/10 14:28
→ dirtysoap: 鐘後退費 第四次嘗試用電腦網頁才成功 211.22.143.102 11/10 14:29
推 xx582146: 跟我一樣用Friday周2or周5刷卡回饋根本 110.28.105.21 11/10 17:45
→ xx582146: 不到8%的嗎？ 110.28.105.21 11/10 17:45
