[鍵盤] 雷蛇RAZER BWxTE Chroma RMA心得

好讀:https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1488902214.A.84C.html - 感謝季後，在版上收到一把BW x Chroma TE 原文中提到，方向鍵區有刮痕 故讓售 (#1OXpb9VI) 約了面交後.. 當天得知F6的RGB燈焊歪了! 換鍵帽會有問題QQ http://imgur.com/zksDLVJ 身為一個專業的鍵鼠人，隨身備有一組PBT更換也是非常合情合理的!? 事主也不想RMA，想說沒差就讓我來RMA吧! Deal~ 回家也沒馬上RMA，用了一陣子才走RMA 那我們就進入正題吧! =======================廢話切割======================== 首先是回報管道: http://www.razersupport.com/contact-us/?option=product 回報介面簡單中翻英，物品就看之後大大們壞甚麼就填甚麼 上半部 http://imgur.com/SeOyyFT 下半部 http://imgur.com/UhkZWOa 這是我的例子XD 怕選錯也沒關係 我在敘述裡有再把我的鍵盤型號寫在裡面 而且，也會需要把訂單號碼回報，所以不用緊張! 值得一提的是.... 必須用英文回報 必須用英文回報 必須用英文回報 不然你會收到... http://imgur.com/g0IzGTi XDDD 基本上雷蛇24小時內會回復 因為是回復到美國，有時差 但不會超過兩天! 重發之後，雷蛇很快就判定是他們疏失，並寄送RMA表格信給我 http://imgur.com/DYKOxmc 填好後，直接回覆即可! 雷蛇會追蹤。 接著，會收到FedEx的寄件信與RAZER的道歉信 道歉信: http://imgur.com/FuWR2st 注意!! 須將物件完整寄回，並在包材上寫上RMA號碼及簡單論述壞掉的地方 FedEx寄件信: http://imgur.com/LZodb1j 點選"Print your label" 將所有文件信出來! 上FedEx預約收件，可以直接打客服請客服安排 我是第一次用FedEx，覺得這樣最快 貨運大哥來收件時，把包裹及文件交付給貨運大哥 文件部分貨運大哥會幫忙處理 有的貼那、有的留存，懶著看了哈哈 到這裡基本上就完工了，可以回家把備用鍵盤拿出來了! http://imgur.com/HjEN5O6 (一月日幣買真俗XDD) 過幾天，RAZER確定換新品給我，但是告知我沒貨，需等待幾日 http://imgur.com/Y28q5Gy 想請求我的意見，當然是等阿! 立馬回信!!! 等等等... 等等等... 等等等... 昨天收到信件說4號時已經寄出 http://imgur.com/NXekjKi 今天終於收到了!! http://imgur.com/hvBiY65 FedEx紙箱耶!!!! http://imgur.com/pJ2jA81 拆!!!!!!! 當初RMA回去，我好想也沒包這麼多層 XDD http://imgur.com/jPwkAaj http://imgur.com/NVjOSqT 確定是全新品，未破 (我是說封箱膠沒被撕過.. http://imgur.com/psBfU2x 封印解除!!! http://imgur.com/PGD4mfK http://imgur.com/EKbZ08K 看起來沒什麼問題~ http://imgur.com/ZiM2vzg F6燈也因為是新品，所以頭好壯壯 http://imgur.com/hPbe9zk 軸體 http://imgur.com/qPWtc4d 上機吧! 雷蛇雲自動載入燈效 http://imgur.com/OWYzaru 大概4這樣 更多開箱文 唯一推薦 : #1OYmc99j 謝謝大家閱文 祝RMA順利! -- 喵喵喵
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