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推 justlaver:我已經放棄該品牌很久了 05/05 15:23
→ doomleika:/pat 雖然我送過兩三次沒遇過這麼誇張的 05/05 17:01
→ moscerf:我是覺得除了口音之外其他都還不錯,有些很重的真的要多 05/05 17:57
→ moscerf:請他講幾次我才聽得懂.... 05/05 17:57
推 q0325:把最重要的服務 外包就不要期待了0.0 05/05 18:05
推 wuliou:喇叭那個我也被婊過一次 讓我懷疑店家真的有送嗎… 05/05 18:15
推 hashttp:放棄羅技 要換什麼牌子?? 05/05 18:44
→ doomleika:um...微軟? 05/05 18:54
→ doomleika:不過微軟保固時間就沒這麼長 05/05 18:54
推 vincentpp:一般送修不要轉手讓店家送,因為店家省麻煩都是自己處理 05/05 19:22
→ vincentpp:這經驗太多次了,包括手機、DIY,送店家都是原封不動 05/05 19:22
推 doomleika:等一下,原po哪些是有直接經過羅技克服的? 05/05 20:11
→ sin45cos45:除了第一次送喇叭之外都是 05/05 20:54
→ sin45cos45:我今天一點打電話請他們主管務必回電,結果也沒回 05/05 20:55
推 iemilk:我都直接跟羅技聯絡,不透過任何維修點和經銷商 05/05 22:24
推 atwogooda2:領教過一次爛客服再也不想碰 05/06 00:10
推 atwogooda2:我的G300只因為旁邊橡膠部分脫皮(用半年就脫皮)就不 05/06 00:17
→ atwogooda2:保固微動連點! 05/06 00:17
→ doomleika:這麼糟糕囧,看來我的運氣不錯 05/06 00:26
→ doomleika:只有MK520有次返修超久 05/06 00:26
推 eric61446:音響別買羅技阿= = 05/06 08:18
推 jyunwei:剛好相反,寄給羅技都直接拿到新的不囉嗦 05/06 10:09
→ jyunwei:是覺得經銷商什麼的還有不知道可以寄啊扛很遠不太能算在 05/06 10:10
→ jyunwei:羅技本身身上 05/06 10:10
推 new1337:只有我質疑滾輪的雜音這點嗎? 05/06 11:22
→ new1337:如果我是主管我也沒美國時間理這種 05/06 11:22
推 Dontco:好像很兩極 我也是對他們客服蠻滿意的 很快就換新 05/06 12:28
→ Dontco:似乎是家拼人品的公司XD 05/06 12:29
推 idareyou:於公於私 四隻互換 感覺是一對一換這個特殊要求讓他們蓋 05/06 14:08
→ idareyou:你章... 05/06 14:08
推 idareyou:永遠要有B計畫 不然會等蘿妓等到崩潰 05/06 14:10
推 eeex:我一個月前送G600連點的問題,說處理時間三禮拜 05/06 17:03
→ eeex:到前幾天我自己打電話過去才問我要換別隻滑鼠給我 05/06 17:05
→ eeex:感覺是客服沒處理好還是交接沒弄好 05/06 17:05
→ hgtt:我送修的經驗是都還蠻好的 7天都換新的送到家 05/06 17:41
推 DJY:羅技 顆顆 05/06 22:14
→ najoy:滾輪有聲音但不影響正常功能這種的問題 對於廠商來說的確不 05/06 23:33
→ najoy:算是產品真的有狀況的問題 不過 當然消費者有權利送修囉 05/06 23:33
→ M0824:上個月G700連點 換G602 請示主管OK 隔天收 六七天到新品... 05/07 23:04
推 shacklezone:羅技售後做得很好阿,六七年前買的2500無線鍵鼠,中間 05/08 12:45
→ shacklezone:中間換了三次新的,第三次還因為絕版換了一個更新款的 05/08 12:46
→ shacklezone:給我,這三次的問題都是小問題,例如鼠貼磨損,鍵盤拖 05/08 12:47
→ shacklezone:材質沾黏之類的,都是直接換新的給你。 05/08 12:47
推 pennymarkfox:修過一次g3滑鼠也是沒貨直接寄一隻g5給我,現在還頭 05/09 13:00
→ pennymarkfox:好壯壯的陪我玩魔獸跟payday2 05/09 13:00
推 kulololu:材料cost down 人員素質cost down 羅技台商化 05/10 15:13
→ wuyiulin:羅技的東西還沒壞過...樓主你人品 05/14 17:28