[問題] 近鐵觀光列車扣款疑問

如題，昨日早上上近鐵官網購買了觀光列車的票，信用卡也有扣款了 後來發現我選錯車廂，有再上官網填寫預約編號改掉原本的車廂，也完成了！ 但剛剛開銀行app才發現又扣了一次錢，請問這樣是正常嗎？ 確定我不是重複購買，因為第一次買錯車廂的訂單已經查不到，近鐵似乎也沒客服信箱可 以詢問，想請問碰到這情況改怎麼處理呢？ https://i.imgur.com/6cfUWmo.jpeg --
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推 likeilike : 我是要改班次 也是重複扣款 但是後來發現有退款前票 06/19 08:21

→ shatter0921 : 請問是當下就刷退還是隔一陣子呢？ 06/19 08:26

推 likeilike : 帳單看起來是當下 我也是櫃台問很久 他說會直接退 06/19 08:29

→ likeilike : 所以你這幾天可以查查看信用卡 或是當日到櫃檯詢問 06/19 08:31

→ likeilike : 舊的票卷是否已經取消 06/19 08:31

→ yjlee0829 : 官網QA看下 別窮緊張 06/19 08:44

推 yjlee0829 : https://i.imgur.com/ddu45dd.jpeg 06/19 08:51

推 QluckQ : 隔一陣子才退 印象可能要快一星期？確切隔多久要查 06/19 09:53

→ QluckQ : 當時遇到又扣一次也挺慌張的但google發現也有人問過 06/19 09:53

→ QluckQ : (我是快遲到改班次） 06/19 09:54

推 pupuliao : 他應該是刷退後重刷，然後銀行刷退是需要處理時間的 06/19 10:26

→ shatter0921 : 了解了，感謝樓上的所有大大們，謝謝 06/19 10:28

推 gottsuan : JR也是這樣 但後來會有一筆刷退 06/19 15:34