[理賠] 台灣人壽最近是怎樣

看板 Insurance
作者 victor666 (人各有命,不共戴天)
時間 2025-07-08 16:16:30
留言 35則留言 (5推 0噓 30→)

有人也遇到一樣的問題嗎? 這次是我第一次申請理賠 兩張保單 3/3就受理了 已經超過4個月還在審核中 這期間打客服了 客服人員也說會查詢後回覆 然後就沒回覆我了 保險公司都這樣的嗎? 不理賠不回覆進度??? 收錢收的那麼開心 然後第一次申請理賠就給我這樣? 真的超爛欸 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.220.36 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1751962592.A.DE1.html

sp063439: https://news.pts.org.tw/article/738761 07/08 19:07

BoyceChu: 若理賠成立應該會有利息 07/08 21:17

roy00082: 近期送理賠回覆至少一個半月...你的狀況可能是有調閱病 07/09 01:36

roy00082: 例吧? 07/09 01:36

ykia: 送了一個禮拜就下來了...... 07/09 11:04

RoseChiu101: 應該不會那麼久 客戶申請頂多一個月下來理賠金 詢問 07/09 12:13

RoseChiu101: 服務人員看看 07/09 12:13

pippen2002: ...怕~~ 07/09 19:30

pippen2002: 理賠涉詐保達161案 台灣人壽遭罰720萬?? 07/09 19:31

victor666: 經過一個半月之後我又再次打了客服 等了20分鐘才接通 07/10 16:35

victor666: 接通了之後 他說5月中的確有來電 然後他查詢之後還是沒 07/10 16:35

victor666: 有任何答案可以給我 07/10 16:35

victor666: 到底是受理了一筆 還是 兩筆 現在進度到那裡 發生什麼 07/10 16:36

victor666: 事 完全沒有答覆 07/10 16:36

victor666: 只說 我們會和理賠單位確認再回覆 問題就是我上次等一 07/10 16:37

victor666: 個半月有人回覆我嗎 07/10 16:37

victor666: 真的超級爛耶 氣死我了 07/10 16:37

victor666: 以為我們很閒 有那麼多時間可以每天等著20分鐘和你們 07/10 16:38

victor666: 詢問嗎 真的超想罵髒話 07/10 16:38

endlessmiss: 我同事老婆牙齒翻瓣處置,兩個星期已經賠了@@ 07/10 17:37

st413133: 最近一次送件14天結案 07/10 23:07

RoseChiu101: 突然想到一件事情 確定理賠單據 送到理賠有收到? 07/11 00:13

RoseChiu101: 還有 台壽網路可以申請理賠的 拖那麼久不太對勁.... 07/11 00:13

RoseChiu101: 需確定保單還在有效期間內? 07/11 00:16

victor666: 我寄出兩張保單的理賠 網站上一直只顯示一件 我打了兩 07/11 00:57

victor666: 次客服都沒能問到為什麼 https://i.imgur.com/Val8UiC. 07/11 00:57

victor666: jpeg 07/11 00:57

victor666: https://i.imgur.com/eKZ20rt.jpeg 07/11 00:57

RoseChiu101: 同一個醫療行為?有兩張醫療收據申請 要看理賠金額是 07/11 10:02

RoseChiu101: 否兩張都有包含到 也要確認你當初有在投保額度範圍 07/11 10:02

RoseChiu101: 內 加油 07/11 10:02

pippen2002: 還好我沒買台灣人壽的...感恩~~ 07/11 11:21

withcloud: 照正常程序處理,不會的話私我 07/11 16:14

BoyceChu: 我的台壽理賠是比全球快 07/11 16:17

BoyceChu: 催件可以請業務去,比較能有個答覆 07/11 16:18

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