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新莊男宏匯折抵停車費弄太久暴怒 咆哮服務員「Look in my eyes」
https://www.ettoday.net/news/20250519/2962860.htm
ETtoday 趙蔡州
https://www.facebook.com/watch/?v=1095336052658150
新北市新莊宏匯廣場17日發生一名客人當場咆哮事件，一名男子因無法順利折抵停車費
100元問題，氣得在櫃台大聲飆罵服務人員，還罵出「Look in my eyes」，整個過程都被
路人拿手機拍下，影片曝光後立刻引發網友熱烈討論，宏匯廣場官方小編也趕緊來留言。
曝光的32秒影片可以看見，一名男子在櫃台前情緒激動地對著服務人員咆哮，手指用力指
著自己的雙眼說「Look in my eyes，妳回答我」，儘管服務人員不斷鞠躬道歉，男子情
緒仍十分憤怒，一下子用力拍桌子、一下子又不斷指著服務人員狂罵，吵架場面也引起路
人圍觀。
https://cdn2.ettoday.net/images/8222/d8222228.jpg
▲男子因停車費折抵問題怒飆櫃台「Look in my eyes」。（圖／翻攝自爆料公社）
網友把影片上傳到爆料公社，其他人看了紛紛表示，「我很討厭講話一直手指頭指著人家
」、「櫃檯的心理素質也很強大」、「到底有什麼問題，要氣到大庭廣眾下這樣罵人」、
「沒有溝通能力的人才會用吼的」、「自己報錯車，不要怪別人」、「服務業真的很難做
，遇到這種奧客真的會讓人想離職」。
業者在貼文下留言表示，男子當天在宏匯廣場消費，離開前想要辦理停車折抵100元，卻
因報錯車種，加上雙方溝通出現誤會，導致折抵遲遲無法成功，男子為此不斷上下跑了好
幾趟，才會情緒失控大聲咆哮，主管收到通報後迅速到場處理，並第一時間對同仁進行情
緒安撫與關懷，事件已圓滿解決。
嗚嗚，服務業好可憐QQ
都客人自己的問題= ="
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推 Maori: 服務人員也是人家的女兒，沒同理心 05/19 22:14
推 Qeteshmini: 看那個影片真的會很生氣 今天服務人員如果是壯碩的男 05/20 01:08
→ Qeteshmini: 人 我就不信他敢這樣咆哮 05/20 01:08
推 cute880509: 聽說有顧客全程在現場 但完全沒有看到主管出來處理 05/20 03:23
→ cute880509: 可是官方卻在留言提到有上級出面協助 05/20 03:23
推 piggy51350: 怎麼不找找自己問題 05/20 08:02
推 z22771187: Tell me, why? why? baby why? 05/20 08:17
→ sdhpipt: 找個刺龍刺鳳的店員就不會被吼了 XD 05/20 08:36
→ chrisstar: 服務業缺工不是沒原因 05/20 08:39
→ chrisstar: 血汗低薪還要被當出氣包 05/20 08:39
→ chrisstar: 包手是你的平安御守 XD 05/20 08:41
推 john299081: 官方怎麼可能打臉自己 05/20 09:22
推 headcase: 原來巨嬰是宏匯自己寵出來的 05/20 10:13
