[問卦] 有沒有中華電信客服主管"專業"的卦

話說4/25凌晨版上有數PO都在問，網路的問題 除了預定維修地區不算，仍有其他異常地區(花蓮) 我在凌晨04點左右，後面陸續發生幾個匪夷所已的問題 部分的客訴內容，與對談流水帳，我們就先省略 其中一個 在一線客服的後端，專責處理客訴的單位 回覆當天為什網路斷斷續續的說法 讓我產生的疑問........ 主管:王先生，你哪天網路斷斷續續的原因 機房查到你當天小烏龜有斷電紀錄!!! 所以網路品質斷斷續續，品質不佳 我:斷電?我的觀念斷電=關機，您的意思 小烏龜關機(斷電)，所以會讓我網路斷斷續續? 小烏龜斷電，本來就是不能用了!!完全不能上網阿 怎麼斷斷續續? 主管:........ 話說這個小烏龜斷電引起網路品質斷斷續續說法 我一直蠻懷疑，怎麼可以做到主管級的??? 專業程度實在，令人匪夷所思 ~問卦!有沒有人遇過電話客服主管很奇葩的回覆~ --
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→ ziso: 客服主管=資深客服 除非找工程師打給你啦111.240.151.225 04/28 23:58

推 Behind4: 斷電又復電 你知道可能造成什麼問題嗎？ 223.139.19.25 04/28 23:59

→ ziso: 而且說真的 斷斷續續也沒啥好客訴的 除非長111.240.151.225 04/29 00:00

→ laugh8562: 就是客服你想怎樣 你就問他工程人員哪 219.70.223.154 04/29 00:00

→ bigcho: 所以有沒有斷電啊 1.172.71.147 04/29 00:00

→ laugh8562: 時要來修就好了 219.70.223.154 04/29 00:00

→ ziso: 期..不然你是要啥回答111.240.151.225 04/29 00:00

→ fonzae: 網路設備的確會有復電啟動系統的功能 220.135.102.91 04/29 00:01

→ fonzae: 如果客服那邊收到的log的確是小烏龜斷電 220.135.102.91 04/29 00:01

→ laugh8562: 一堆人很愛在客服問些專業性問題就很好 219.70.223.154 04/29 00:02

→ laugh8562: 笑 219.70.223.154 04/29 00:02

→ fonzae: 那的確會造成反覆網路斷續問題 220.135.102.91 04/29 00:02

推 Behind4: 我還遇過洗衣機 造成網路斷斷續續的事咧 223.139.19.25 04/29 00:03