[交易] 關於幣安入金未到帳

如題，前幾天透過ParaSwap把挖礦所得兌換成MATIC並轉到幣安錢包裡， 但是過了一天都沒有到帳，也確認區塊數有達到幣安的要求，於是向幣安提出申訴 TX: https://polygonscan.com/tx/0x961ff4c3d94a05f264e0a11f088c56b934dff8f1c70845e8266 5bd6331bd5929 但是卻得到以下回應: https://i.imgur.com/ESbda8I.png 就是沒到帳才提出申訴的，叫我等到幣進入錢包在提出申訴是哪招.... 如今已經等了三天了，依舊沒有到帳 想請問這種情況還有救嗎? -- 確認過沒錯，感覺是幣安有BUG，之前轉過一次是先兌換MATIC，然後再轉帳，是有正常到帳 的。 而這次使用的是智能合約(兌換MATIC+轉帳在同一個TX)，就出現問題了... 得到客服回應了，確實是幣安的問題
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.6.130 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DigiCurrency/M.1643141132.A.D88.html

推 s148235: 鏈種跟地址都有確認正確嗎？都對的話遇到這種事確實蠻怪01/26 08:01

→ s148235: 的！01/26 08:01

→ gR7P4zXH: 有看到MATIC歸集嗎，有的話就幣安裝死01/26 09:21

→ gR7P4zXH: FTX同樣不支援智能合約轉帳，雖然上次用para還是入帳就01/26 09:23

→ gR7P4zXH: 是01/26 09:23

推 skasia886: 有些交易所不支援智能合約轉帳 你要去確認01/26 09:31

推 ripple0129: matic不熟，不過猜測可能類似internal transaction他01/26 10:37

→ ripple0129: 們偵測不到01/26 10:37

推 mattgene: 跟他們講在internal transaction裡面看他幫不幫你處理01/26 11:39

推 MACD: 交易所基本上都不支援智慧合約轉帳，花錢請幣安撈吧。01/26 12:27

推 s93310034: 請問一下 什麼是智能合約轉帳？是代表原本是在matic鏈 01/26 14:15

→ s93310034: 直接轉到eth鏈嗎？01/26 14:15

推 rabbit80891: 遇到這種問題 直接去臭幹幣安客服就對了 01/27 19:55