[心情] 群勝電腦 態度消極 極不推薦!!!

請各位耐心看完 這種不在乎客人的店家真的不要再光顧了 小弟12年前組的兩台電腦陸續沒辦法開機 自我檢測發現有可能是主機板或是電源供應器的問題 六月中送給他們檢測 隔天問老闆說主機板跟電源都掛了 主機板也買不到了 要等客人有報廢電腦才能交換測 還跟我說平均一個月至少會有一台報廢 我不想留電腦，裡頭還有資料 付了兩台檢修費600元就把電腦搬回家了 交代老闆如果有報廢電腦再通知我 我甚至可以自己測 當下他有留單 過了一個半月，無消無息 我主動打電話問 他才說之前有一台報廢電腦可以測(那為什麼不主動通知) 跟我約8/2要測試 到了8/2竟然跟我說忘記了沒開店，要再改8/3 好~我就8/3下班18:30搬過去 一樣單子填一填，電腦放著 當下他答應我晚上會測，10點前都可以打電話問進度 我8/4下班打電話問維修進度，是他老婆接的 一問三不知，說要幫我查進度，結果也沒有回電(還是沒有主動通知) 過兩天我再親自登門拜訪 他才跟我說上次測試NG，主機板不能用 但是還有另一台在後面可以測(又不主動通知測試結果) 這時候我已經有點不爽了，再給他一次好臉色 好，你就再幫我測，我下禮拜再過來 8/10再過去問進度，根本沒測! 找藉口說颱風天很多客人電腦都掛了(太好笑了騙我不懂電腦) 好，再給你一次好臉色 我就索性放了一個月 他也就真的一個月都沒主動聯絡 9/5我直接把電腦搬回 就算要修，我也不想給你修了 態度消極到誇張的地步 本想直接發飆的 店內只有他老婆跟一條狗，我不想遷怒 隨便念個幾句我就走了... 錢收了就不用做事嗎? 我可以理解你客人很多，我也不是大客戶 但是我多久之前就送修了 暑假還請了兩位工讀生 難道一個月來都沒有時間處理? 連主動通知客人都沒有... 整個過程他從來沒有主動打電話通知過，一通都沒有! 做生意講求的是服務跟信用 成功的人找方法，失敗的人找藉口 我已經給你多少次找藉口的機會了 你如果做不到，就不要隨便答應客人 答應了已經收錢了還不做，信用全失 甚至如果真的不想修，把報廢電腦給我，我自己測都可以 今天是我脾氣好 哪天遇到不講理的客人你還是這種態度 你們也就真的不用做生意了 有誰還想去一間沒有口碑的店家消費 只會花錢受氣! --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.206.26
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推 BeeLove : 12年前...⊙_⊙ 09/06 17:15

推 neil22 : 12年前應該是PIII 450的年代 09/06 17:18

→ mdHsieh : Socket478 DDR400 09/06 17:21

→ ylshpiliman : 何不直接換一台？ 09/06 17:38

推 neil22 : 應該是1、2年前 09/06 17:44

→ lastroom : 12年前還有備品那真的夠神奇 09/06 18:06

→ imhanhan : 資料不是把IDE硬碟插台有IDE的主機備份出來就好了 09/06 18:25

→ imhanhan : 嗎 09/06 18:25

推 sjm235 : 如果是P4用775的，我這裡有一塊，不知好壞 09/06 18:49

推 operja : 12年前 XDD 把硬碟資料救出來就好 修了能幹嘛 www 09/06 18:51

推 Jay915 : 溪湖我是固定找 上賀電腦 09/06 19:24

推 skynick : 應該是工業電腦..跑dos的進銷存吧 09/06 19:25

→ lastroom : 其實不意外啦 科技廠的機台有些還win2000的 09/06 19:43

推 cat72936 : 其實重要不是幾年前吧...重點是態度跟服務品質問題! 09/06 20:46

→ cat72936 : 我之前修四年壞掉的電腦 結果ㄧ修整個一直當機 找一 09/06 20:46

→ cat72936 : 樣的人修N次卻都說沒問題 而且記得當時零件還被偷 09/06 20:46

→ cat72936 : 拔 無言... 09/06 20:46

→ newtoeic900 : 478我這還有一台，上禮拜還有開XP，正2.4，1G 09/06 21:25

推 superbabaya : 恩 12年前的電腦? 說不定CPU是MMX 09/06 21:58

推 manu1119 : 是12年前還是1、2年前還是2012年前？ 09/06 23:12

推 slcgboy : 2003? 找好一點2005的機子換吧 還能轉移吧 09/06 23:12

→ Syd : 我公司還有電腦是WIN98.. 09/06 23:19

→ mdHsieh : 終於有人知道我的重點了 服務態度 09/06 23:46

→ mdHsieh : 我的CPU是P4 3G 顯卡7300GT 09/06 23:48

→ mdHsieh : 板子是MSI 865PE白金 如果有版友有適合的板子歡迎施 09/06 23:50

→ mdHsieh : 捨給小弟謝謝 09/06 23:50

推 mars1985 : 建議你懂電腦自己用吧 外面很多缺德無良的商家 09/07 00:46

推 just5566 : 這光送修檢測就不划算惹…UPS故障也是能自己排除der 09/07 04:05

→ just5566 : ～P４真的太舊，只能網拍找比較快 09/07 04:05

推 hiyoko777 : 這間之前看鄉民有推所以有去，但真的就還好…的確要 09/07 13:43

→ hiyoko777 : 己主動囧 09/07 13:43

推 skynick : 以前真的不錯啦..業務量太大了，正常 09/07 15:09

推 DLHZ : 颱風天XDDDDD殺小啦 09/07 16:38

→ loking : 去二手板買個2500的半套主機比較快吧 09/07 23:00

推 ctjh901210 : 這種電腦賣600都賣不掉啦，送修還要600喔… 09/08 23:36