[問題] 711預購商品袋子被割要吞嗎?

看板 CVS
作者 Ericdion ( 由心出發 )
時間 2023-09-02 23:11:59
留言 44則留言 (16推 0噓 28→)

想舉手問一下,最近在711預購的任意門抱枕到貨了, 在取貨時發現袋子上有割開的痕跡(有裂開),擔心是否會傷到抱枕本身, 取貨當下和店員反應,看能不能換新? 我想問,這樣的反應會不會太誇張?(在別間店預購抱枕袋子也沒被割成那樣) 當下是沒取貨離開,請問店長看該怎麼處理。 在離開之前,聽到店員大力踢垃圾桶的聲音。 當下便想,我只是表達了抱枕外面的袋子有一條近20公分的劃痕,而且也有破裂,請他問問看店長該怎麼辦而已,有需要到大力題垃圾桶嗎? ps.中間過程平靜講完訴求;店員的回應是,商品來就這樣了,又不是他弄的,他也無法處理;有請他問早班店長看該怎麼辦 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.105.174 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1693667521.A.8F2.html

kaojet: 你覺得有瑕疵就找店長要求跟物流換貨啊 09/02 23:38

fcz973: 現場拆開驗貨,東西沒事就收 有事就退 09/03 00:08

C4F6: 退,有甚麼好吞的,誰管店員踢多少下垃圾桶 09/03 00:12

curryhats: 店員大力踢壞垃圾桶是他家的事 09/03 00:16

ArgoVesta: 退 這反應哪有誇不誇張之分 有疑慮就退 09/03 00:30

ArgoVesta: 現在已經不是以前那種狗屎都得消費者吞的年代了 09/03 00:30

dogdogbus: 退貨又不甘店員的事 踢桶幹嘛 你一定有什麼沒講 09/03 00:47

steffi2: 踢垃圾桶跟你的事不一定相關,可能本來心情就鬱卒了。 09/03 01:09

tue678: 大夜的店員?感覺有些脾氣真的很差 09/03 01:38

HuaLan: 現在的便利商店店員脾氣都不像以前一樣了,一堆擺臭臉的 09/03 01:46

angel0328: 直接往上客訴他們就知道要怎麼做了 09/03 03:54

JimJimJim: 用聽的就知道在踢垃圾桶也不簡單 09/03 04:57

ctcofe: 店員突然暴躁憤怒崩潰情緒控管不佳的主因不一定是你 09/03 06:26

ctcofe: 有可能是他諸事不順情緒崩到頂點正好引爆了 09/03 06:26

ctcofe: 有遇過前面客人結帳到一半,店員突然發飆發瘋滿嘴髒話, 09/03 06:29

ctcofe: 在場所有人都很錯愕,另一個店員趕緊救場幫忙結帳 09/03 06:29

GGrunrundela: 垃圾店員踢三小 不就好厲害 09/03 08:18

diabolica: 山道猴子脾氣都好多了 09/03 09:45

ejru65m4: 他喜歡踢給他踢啊 他是還能幹嘛 09/03 09:50

mygoing: 方法基本上就兩個 1.如上面有提到 直接在櫃檯店員面前( 09/03 12:09

mygoing: 有錄影錄音)拆封檢查 2.跟當班店員互相確認後以外部包裝 09/03 12:09

mygoing: 破損為理由拒領 以你狀況就是2 沒領就等店長回覆 所以到 09/03 12:09

mygoing: 底要吞什麼? 09/03 12:09

mygoing: 再說踢東西或踢到東西 與你要不要吞都沒關係 09/03 12:11

Bernice2048: 幹嘛踢垃圾桶 這種事其實是物流那邊要負責 他們只要 09/03 12:17

Bernice2048: 負責聯絡就好 東西壞掉也不必自己吞 09/03 12:17

WhiteLHS: 有人是購買記憶吐司保冷袋的嗎 等好久都沒通知 09/03 12:24

GGrunrundela: 為什麼踢很明顯吧 就是要踢給人家聽 讓人家知道它垃 09/03 12:33

GGrunrundela: 圾老大很不爽啊 09/03 12:33

falllin: 27樓你預購時預購單上面應該有寫到預計貨日吧!如果你是 09/03 13:20

falllin: 群組喊單就去問店員何時到貨吧!我8/8去預購時已經要等到 09/03 13:20

falllin: 11月中了 09/03 13:20

WhiteLHS: 我也是08/08預購 想說第一天單子印出來11月有點誇張 是 09/03 13:26

WhiteLHS: 抓比較保守的日期 結果還真要等到11月 09/03 13:27

tsainan: 除非店家不處理 不然踢垃圾桶這部分只是臆測而已吧 09/03 15:48

excercang: 店員的反應讓我覺得這店員有鬼 09/03 16:13

excercang: 你這不能取貨,並且要求總公司退錢 09/03 16:14

excercang: 會有這反應很可能是店員割的,但你退貨不拿,他會很麻 09/03 16:15

excercang: 煩,會麻煩到要跑法院那種 09/03 16:15

kaojet: 跑什麼法院啦..就是商品有瑕疵,跟物流申請換貨,不需要一 09/04 01:02

kaojet: 直疑神疑鬼 09/04 01:02

pocketer: 你的做法是對的,反正垃圾桶踢壞或是腳受傷都是他的事 09/04 03:31

chung6739: 有疑慮就退 09/04 12:38

NSPS6150: 大智通都可以換,除非那間店不想幫你弄而已 09/04 16:58

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