[問題] 超商代收重複繳款(溢繳)會造成店員麻煩 ?

: 標題: [問題] 7-11的代收水費可以重複刷條碼嗎？ : 時間: Wed May 1 08:22:14 2019 : : 噓 Dorothyismyn: 如果是大家理解的這個意思的話，拜託不要做溢繳這 05/01 17:15 : → Dorothyismyn: 種行為好嗎，這樣店家帳會非常難做，還要從滿滿的帳 05/01 17:15 : → Dorothyismyn: 單條碼裡面找出你那筆帳單的條碼附回去給會計，這真 05/01 17:15 : → Dorothyismyn: 的很痛苦，拜託不要增加別人麻煩 05/01 17:15 : 噓 cookiesman: 而且會計會因為沒有同樣兩張單據，卻又刷了兩次條碼， 05/01 18:09 : → cookiesman: 跟門市確認原因，重點門市很忙 根本不一定記得，還要 05/01 18:09 : → cookiesman: 因為這樣調監視器，請不要造成大家的困擾 05/01 18:09 : 推 wtfconk: 繳款不用實體繳款單就能繳了,為何會有單據對不上的問題… 05/01 19:06 : → cookiesman: 回樓上，就算今天不是實體單據，同一個條碼刷兩次，系 05/01 19:34 : → cookiesman: 統只會入一次帳，第二次被擋掉 當然對不到帳，所以不 05/01 19:34 : → cookiesman: 管對門市或會計而言，都要去確認第二筆資料的情況-是 05/01 19:34 : → cookiesman: 不小心刷到第二次？還是顧客堅持繳兩次？還是有兩組 05/01 19:34 : → cookiesman: 條碼一模一樣？理所當然是影響門市的帳。 05/01 19:34 : → wtfconk: 樓上,同一個條碼會被擋掉我知道,但那跟有沒有單據何干?擋 05/01 19:39 : → wtfconk: 掉基本上就沒辦法重複繳了,這是最基本的防呆 05/01 19:39 : → cookiesman: 回樓上，可能我表達有誤，是跟單據無關，因為有兩張 05/01 20:04 : → cookiesman: 條碼一樣的單據繳費情況是有的，所以才會說單據 05/01 20:04 以上是爬文看到的2019討論，不知道現在是不是還一樣 因為今天去超商想要重覆繳款，店員說會有對帳問題 才知道原來會造成困擾 orz 為了避免麻煩別人 想請問同一張帳單，重複繳款 (不討論如何達成重複繳款、目的) 會造成店員對帳困擾的這個情形 是只有指同一家店、同一天的帳嗎? 如果同一家店、不同天繳同一張帳單，也會造成麻煩嗎? 如果在不同分店，繳同一張帳單，也會造成麻煩嗎? 另外 請問7-11、全家都會有這種情形嗎? 以前去全家，兩台收銀機，緊接先後繳同一張帳單 店員都沒說過什麼 --
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推 doooooooooog: 你說不討論但反而更好奇重覆繳的用意XD 11/04 23:36

→ finhisky: 用意很簡單 每期帳單金額一樣，先繳，下期不怕忘記 11/04 23:38

→ finhisky: 也有可能是配合信用卡回饋，拿好拿滿 11/04 23:39

→ finhisky: 另外，台電官方APP提供預繳(就是溢繳啦)功能，所以溢繳 11/04 23:39

→ finhisky: 很正常啦 沒什麼討論的必要性 XD 11/04 23:40

→ w71023: 7-11 來說不會 日結會跳重複也就是條碼相同的代收 11/04 23:42

→ w71023: 只要確認該筆有收到金額後就沒啥問題了 11/04 23:43

→ finhisky: 我今天就是去7-11要重覆繳遠傳月租費 被店員勸阻說他們 11/04 23:44

→ finhisky: 事後要對帳 挑出這筆繳費 我就沒繳了 11/04 23:44

→ w71023: 剩下就會計端處理 但會計端困不困擾就不知了 11/04 23:44

→ w71023: 遠傳算容易了 異常會跳遠傳電信手機條碼 11/04 23:46

推 goodman: 沒說什麼有可能是沒發現而已 不代表沒問題 11/04 23:46

→ w71023: 不用特別找紙本三段條碼出來 11/04 23:46

→ goodman: 不過POS應該會防呆吧？相同條碼感覺會擋 11/04 23:47

→ w71023: 條碼相同僅會在單筆交易阻擋且跳已有登錄警示 11/04 23:48

→ w71023: 過筆會到日結才會跳異常帳務 11/04 23:48

→ alex1973: 台電 app 同一天預繳無論幾次, 只要金額一樣條碼就一模 11/04 23:48

推 Kazamatsuri: 之前「討論」過 建議不要用同樣金額重複繳 11/04 23:49

→ alex1973: 一樣, 同店繳第二次能不能過我不確定, 但是不同店是可以 11/04 23:49

→ alex1973: 繳的, 但是同一天繳第二次以上都會無法入台電帳號 11/04 23:51

→ w71023: 不同店一定可以啦 除非是即時（綠界）才會有問題 11/04 23:51

→ alex1973: 想找自己麻煩的盡量去 11/04 23:51

→ w71023: 簡單回到原始點好了 11/04 23:55

→ w71023: 店員沒理由拒絕 POS 未跳異常的交易行為 11/04 23:56

→ w71023: 你所想到的都是客人端不用擔心更無法處理的事 11/04 23:57

→ w71023: 小白單留好 款項有問題就打小白單上面的電話 11/04 23:58

→ w71023: 只要小白單在你手上的話 就一定會進廠商手中 11/04 23:58

→ w71023: 廠商有問題也會請你傳小白單給他 11/05 00:00

→ w71023: 門市端在小白單出來後就沒什麼事了 11/05 00:01

→ w71023: 重覆代收想取消要小白單正本跟門市簽下的切結書 11/05 00:03

→ w71023: 說遠的就不用擔心門市能私重覆款項 大概是這樣 11/05 00:05

推 jakkx: ...溢繳和重覆繳款是不同的兩件事吧… 11/05 00:09

推 jcchou1: 我有不小心重複繳了水費，超商也沒發現，後來發現問自來 11/05 00:11

→ jcchou1: 水公司說會放在帳上當預繳下期帳單扣除... 11/05 00:11

→ w71023: 對門市來說信用卡溢繳或同條碼重覆都是一樣結果 11/05 00:13

→ w71023: 跳重覆很大原因是要讓門市確認是不是人為誤刪 11/05 00:16

→ w71023: 今天假設信用卡四萬且各種因素影響只能去超商繳 11/05 00:20

→ w71023: 多媒體機兩萬兩萬一月只能印兩次或自製條碼 11/05 00:20

→ w71023: 到櫃檯也只能分兩次結 再者想溢繳兩萬也同理 11/05 00:23

→ w71023: 結論就正常交易行為 唯一就要結帳店員都歡迎 11/05 00:26

→ w71023: 不要到了櫃檯才開帳單輸密碼跟開行支輸密碼 11/05 00:29

→ w71023: 輸完密碼又開 APP 等會員條碼 拜託小工具用一下 QQ 11/05 00:29

推 kaojet: 因為資料回傳後，會計作帳會看到2筆一樣的帳，會通知地區 11/05 01:02

→ kaojet: 主管去詢問是否有什麼問題？ 因為要額外花時間查證（看錄 11/05 01:02

→ kaojet: 影帶，詢問當班人員） 11/05 01:02

→ kaojet: 這就是困擾之處，一筆代收抽沒多少錢，但額外查證的時間才 11/05 01:04

→ kaojet: 是擾人之處 11/05 01:04

→ kaojet: 真的高金額信用卡要拆單，麻煩用20000、19999、19998這樣 11/05 01:04

→ kaojet: 處理 11/05 01:04

→ kaojet: 而且不一定是同一天的帳單，不同天但是同筆帳單都有被詢問 11/05 01:06

→ kaojet: 過 11/05 01:06

→ finhisky: 我是儘量配合減少店員困擾啦，看起來就分不同日期去繳或 11/05 01:09

→ finhisky: 跑不同店繳好了 11/05 01:09

→ finhisky: http://i.imgur.com/JMkcERb.jpg 11/05 01:13

→ finhisky: 台電同天繳兩次同金額，都成功入帳耶？ 11/05 01:14

推 kenny719: 樓上你是同張圖嗎 第三條碼一樣 同間應該會防呆擋掉 11/05 01:17

→ finhisky: 我是用app 預繳條碼，重新開過，不確定條碼一不一樣，我 11/05 01:19

→ finhisky: 是回覆alex 說的無法入帳 11/05 01:19

→ kenny719: 原PO想要溢繳的費用是什麼 因為每間處理方式不同 11/05 01:19

→ kenny719: F大重新開過第三條一定不同 一天可以出三次 11/05 01:21

→ kenny719: 同金額可以入帳 因為第三條碼不同 11/05 01:21

→ finhisky: 台水、瓦斯、 北水 、台電、電信費都有溢繳過 XD 11/05 01:22

→ finhisky: 一天3次 筆記 謝謝肯尼大 11/05 01:23

→ saxm: 即使每個月都同金額，條碼可能也會有差異(月份)，重複繳款 11/05 01:26

→ saxm: 是那個月繳兩次，不代表你直接預繳了兩個月份的金額 11/05 01:26

→ saxm: 之前有過信用卡繳兩張2萬結果一筆沒入帳 11/05 01:26

→ saxm: 所以要確認的是你還款時重複繳款有沒有辦法都入帳，不然都 11/05 01:26

→ saxm: 就只是在找雙方麻煩 11/05 01:26

→ saxm: 信用卡好像是花旗，重開條碼還給一樣的 11/05 01:30

推 aiyowaya: 就超商別玩集章就可以減少拆單行為啊XD 11/05 02:10

推 Kazamatsuri: 不只啦 還有信用卡回饋 因為上限低所以要拆單拿滿各 11/05 03:09

→ Kazamatsuri: 卡回饋上限這樣 XD 11/05 03:09

推 atsyuan4700: 第三段條碼控制金額 用條碼產生器做一個第三段條碼就 11/05 05:38

→ atsyuan4700: 好 11/05 05:38

推 temu2015: 遠傳用即時銷帳條碼在711重複繳會跳警示，在全家不會。 11/05 07:27

→ temu2015: 但是同一條碼重複繳第二筆以後會隔好幾天才銷帳。 11/05 07:27

推 Misscat16868: 7-11好像有控管但要結帳才會發現，全家看來是沒有 11/05 07:38

→ Misscat16868: ，但我覺得不管消費者有心還是無意都要回歸繳款人 11/05 07:38

→ Misscat16868: 自行處理，你自己要去跟事業單位聯繫扣下期帳單還 11/05 07:38

→ Misscat16868: 是請事業單位退費 11/05 07:38

→ Misscat16868: 畢竟最後二句你提到同一張帳單在二台收銀機重複收 11/05 07:41

→ Misscat16868: 款，如果是人為故意為了集章，超商為什麼要幫你負 11/05 07:41

→ Misscat16868: 重複繳款的責任？ 11/05 07:41

推 za755029: 幹嘛不設定帳號扣款 11/05 09:36

→ hsinyuan0104: 傻了才設定帳號扣款,超商代收一堆折扣 11/05 10:25

推 FFtera: https://i.imgur.com/jeok2yM.jpg 11/05 11:01

→ tomsawyer: 之前有超商會計還店員出來講會很困擾吧 你有沒有爬文 11/05 11:49

→ tomsawyer: ？ 11/05 11:49

→ tomsawyer: 癥結點是條碼一樣 作帳好像會跳警示出來 11/05 11:49

→ tomsawyer: 如果金額不同不知道會不會比較好 11/05 11:49

→ tue678: 代收折扣是指那些東西 買1送1 第二件6折？ 那算折扣喔 11/05 13:14

→ tue678: 如果卡費能少 才是有感折扣吧 11/05 13:14

→ finhisky: 有爬啊 文章都有引用 只是可能沒爬到t大那篇 11/05 16:28

→ finhisky: 請問關鍵字? 11/05 16:28

→ komifree: 簡單來講就是知道會造成其他人的不便，不要為了自己方便 11/05 21:00

→ komifree: 把痛苦製造給別人，如果你真的想預繳電信費最快速的方法 11/05 21:00

→ komifree: 應該是去辦理自動繳款或是到遠傳門市溢繳 11/05 21:00

→ finhisky: 所以我才詢問確認哪種方式會痛苦哪種不會啊 11/06 01:33

→ finhisky: 如果不同超商不會造成困擾 那就OK啦 11/06 01:33

→ awer89: 台電的。不算溢繳，是預繳，也可以想像成預付，他是把你 11/07 12:29

→ awer89: 的金額存在電費單以負數帳單來看待 11/07 12:29