[問題] 全家店到店 店家倒閉問題

看板 CVS
作者 what5566 (打我阿笨蛋)
時間 2020-01-05 18:59:36
留言 17則留言 (6推 0噓 11→)

如題 最近FB社團買了衣服 含運費後匯款給賣家 最後用全家店到店寄送 簡訊通知是1/8前去領貨即可 結果今天1/5去領 店家說因為他們要倒閉了 貨品全都退回去了 回家查才發現1/5 凌晨3點多就退回物流中心了 網路上打取件編號查 發現取貨截止日期也改成1/3截止 但是簡訊上傳來的是1/8截止 我中間 也不會沒事就用網路去查包裹狀況阿 而且1/1到店1/3截止 我這中間也根本沒空拿 這中間也沒有簡訊通知 所以我根本不知道這件事 想請問這樣賣家再重寄的話還要再多付運費嗎 我是覺得這樣還要再付一次運費會奇怪 畢竟是全家方面的問題 不知道各位有沒有遇過這種情況 剛剛打客服是沒接所以上來發問 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.12.4 (臺灣)
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vhygdih: 便利商店會突然倒閉嗎很好奇?他只要有14天預告期根本就 01/05 19:25

vhygdih: 不會有這種狀況, 還是只是想賺到最後一秒就算 01/05 19:25

maydat: 貨是退回給賣家,賣家才能重新出貨! 01/05 19:25

maydat: 打客服也無法處裡。這是特殊狀況,正常要閉店的店舖,應 01/05 19:25

maydat: 該會提前公告幾月幾號要閉店。且正常電子地圖上D+7天店舖 01/05 19:25

maydat: 就會從地圖上消失。 01/05 19:25

dmnohftaw: 遇過店家整修是退回物流中心沒錯 在蝦皮平台是找 蝦皮 01/05 19:28

dmnohftaw: 客服換一家店 從物流中心重新配送而已 沒有多付運費 01/05 19:28

wuru: 遇過整修店面,最後只好和賣家退訂了 01/05 19:43

jachan: 之前遇過,是送到附近的店家,如果提前送回,寄件者應該 01/05 20:01

jachan: 可以要求退款才對。 01/05 20:01

virkin: 跟樓上一樣 遇過OK倒閉 貨物在物流中心 蝦皮通知重選門市 01/05 20:03

cat05joy: 附近有間店面要整修 不過提前兩個月公布 01/05 22:04

tengobo: 貨改送附近店舖而已 01/05 23:38

xlarcx: 我遇過啊沒預告期 都一到店就取貨 前一天晚上還有去消費 01/06 16:55

xlarcx: 隔天下班經過就搬空了 招牌也拆好了 貨卡在物流中心 時間 01/06 16:56

xlarcx: 到就自動退回賣家 然後蝦皮多了未取貨紀錄 01/06 16:56

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