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→ w71023: 你目前手中有「博客來的代收款小白單」06/23 00:44
→ power7: 打去信用卡公司問? 06/23 00:45
→ w71023: 即代表可以立即知道時間與「交易序號」06/23 00:45
推 duyulushu: 門市後台可以查詢發票跟代收收據資料,提供現有取貨的06/23 00:45
→ duyulushu: 交易序號收據就可以找到該筆明細06/23 00:45
→ w71023: 請店員進後台電腦中的「會計業務」「收據查詢」06/23 00:47
→ w71023: 以「交易序號」抓前後附近的相關代收06/23 00:47
→ w71023: 但目前會卡在一個問題,後台電腦無法補印收據06/23 00:48
→ w71023: 1、日結後將報表資料中的代收項目印出06/23 00:50
→ w71023: 2、店員拍電腦螢幕印下來給你06/23 00:50
→ zazazas: 好的,我明天去問看看,因為店員一直說門市無法查詢06/23 00:50
→ w71023: 以上是補印收據的方法,但還是要看該門市如何作業06/23 00:51
→ w71023: 另外,你可過兩三天,直接問收款單位是否有入帳06/23 00:52
→ zazazas: 也沒有日報表...06/23 00:52
→ w71023: 但最追溯到一開始,也許店員有給或沒給收據06/23 00:53
→ w71023: 但顧客也應該要留心再度確認,有問題當下反應06/23 00:54
→ w71023: 問題就能迅速獲得解決06/23 00:55
→ w71023: 最近才遇到一個收據有給(已看過監視器確認)06/23 00:58
→ w71023: 但沒多久回來說沒給,然後還飆罵三字經的客人06/23 00:58
→ w71023: 那時心真的有點累啊 ...06/23 00:59
→ w71023: 預祝原PO的問題可以順利解決06/23 01:00
→ w71023: 還有問題的話,這邊都可以鍵盤協助你的噢06/23 01:01
→ zazazas: 謝謝樓上的各位,目前7-11確定有代收完成 06/23 08:15