[討論] 買完報紙過一陣子拿來退

看板 CVS
作者 mflo365881 (Robbie)
時間 2013-08-05 20:49:44
留言 73則留言 (21推 2噓 50→)

今天有個小姐跑來說要退報紙 我問她怎麼了,為什麼需要退? (因為他不是當下買完馬上退,我看發票時間是一小時前買的) 她跟我說缺影劇版 我就看了她那一份報紙,的確是沒有! 然後我又看架上的報紙,確認是不是都沒有影劇版 確認都沒有之後~我告訴小姐可能中國時報今天都沒有影劇版! 她就回我說亂講,哪有報紙沒影劇版..就你們家都沒有嘛??還是都被抽走了? 我就告訴她,我們人都在櫃台,報架就在我們面前..應該沒人會去故意抽走影劇版吧.. 應該是當天沒有影劇版 她一樣回我你亂講 亂說 就你們家都沒有.. 我就告訴她,我也不是不給妳退..只是告訴你不一定天天都有影劇版而已.. 然後退給她就走了!! 所以有個疑問,有可能是我敘述的那樣嘛 不一定都會有影劇版 因為我不確定我的答案,所以也懶得跟她吵 才讓她退 其實當下心裡滿不爽被這樣說的-.-" 因為這說法是聽同事說來的 想說同事說都有用,怎麼我說就被說亂講~~~~真是的 當下不爽的時候在想,搞不好她只是想看免費報紙而已.. 如果真要看免錢的其實在我們店裡看就好 每天一堆老人拿著放大鏡坐在椅子上看免錢的.. -- -- ◆ From: 59.124.90.20 學習當中,謝謝各位的回答跟指教囉。
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roder:真假 會沒有影劇版??那不是唯一樂趣嗎 08/05 20:52

godswd:所以你也沒確定當天的中國時報有沒有影劇版不是嗎? 08/05 20:58

mflo365881:是呀..我們店今天的中國時報都沒影劇版 看了好幾次 08/05 20:58

godswd:你同事又不是老闆 人家講你就跟著講..... 08/05 20:58

mflo365881:我確定是都沒有的,因為看的時候有5.6份都沒 08/05 20:59

mflo365881:只是想確定說是不是有可能沒有影劇版@@ 08/05 20:59

johnson77811:god大,原PO在原文內已經有說確認過沒影劇板 08/05 20:59

godswd:那是你店內啊,我是說中時當天到底有沒有? 08/05 20:59

godswd:因為特定版面不太可能某天消失才對-----顧客想法 08/05 21:00

mflo365881:我不確定中時當天有沒有,所以我才給她退 08/05 21:00

godswd:那其實就給他退就算啦,多想什麼看免費真的沒必要,因為你 08/05 21:01

hercales:沒有的話只有一種可能,派報的時候漏放了,派報時是每版 08/05 21:02

hercales:分開放,然後像自助餐夾菜一樣一版一版撿 08/05 21:03

godswd:服務範圍沒大到連商品內容物都要處理(報紙內容),除非 08/05 21:03

godswd:真的很確定,不然直接了當退就算了 08/05 21:04

godswd:(多講那幾句不確定的話,遇到不理性顧客還要被投訴.不划算) 08/05 21:05

godswd:理論上應該是像h大那樣,當天同一位送的店拿到的都沒有, 08/05 21:07

godswd:因為影劇板算是各大報的靈魂之一吧?!! 08/05 21:09

mflo365881:嗯嗯 謝謝解釋。 08/05 21:11

aalittle:如果其他通路正常,就你們店沒有,那是派報那邊出問題+1 08/05 21:12

mflo365881:突然想到那今天在店買中時的不就都沒影劇可看qq 08/05 21:13

aalittle:是啊,而且退貨還被店員誤會XD (如果情況真的是派報出包) 08/05 21:15

tracyyen:噗~~~原來影劇版這麼重要 >< 08/05 21:21

barttien:小姐,不然這樣好不好,如果你能買到今天有影劇版的中國 08/05 21:47

barttien:時報,你再拿回來退,我一定給你退 08/05 21:47

starkirby:感覺是印刷廠疏失 給她退算了 08/05 22:38

freshbox7:派報社漏夾可能性比較大,沒影劇版可能性太小了 08/05 22:46

ilikemoveit:我家訂的忠實有影劇版,頭條是陳奕迅(小聲說 08/05 23:08

ilikemoveit: 中時 08/05 23:09

bllove:不可能沒影劇版吧...應該是漏放= = 08/05 23:11

aromagreen:客戶是對的-->真的不會沒有影劇版,難怪他覺得你虎他 08/05 23:24

mflo365881:謝謝大家解答! 08/05 23:52

ccm0916:不可能沒影劇版吧.. 08/06 00:10

HuaLan:我覺得影劇版不太可能不見 體育版沒有還比較有可能 08/06 00:11

yanzieric:有瑕疵的貨物退貨應該的,重點是你有沒有把所有中時下架 08/06 00:22

entercool:bar大瞬間被打臉 08/06 00:34

nice1993:讓我想到有些人都是去店裡看免錢報紙的== 08/06 04:00

zanmarouga:其實也不能怪原PO 不是負責夾報的根本沒辦法知道是缺版 08/06 04:16

zanmarouga:還是真的沒有... 連夾報的那班都沒發現是缺版了... 08/06 04:16

danteuk:一定很少看報紙吧...怎麼可能會沒有影劇版,絕對是漏掉了= 08/06 09:14

danteuk: = 08/06 09:14

MELOEX:z大 只有蘋果需要超商自己夾報.... 08/06 10:15

barttien:我沒有被打的感覺耶 08/06 11:09

juiping:這案例退貨算合理 要當澳客 根本不需要抽掉影劇版 08/06 12:39

m0806449:報紙第一版不是都會寫今天要出幾大版 數一數有沒有那麼多 08/06 12:39

m0806449:張不就知道了 (古代的報紙有啦 現在的也有吧??) 08/06 12:39

m0806449: (我幾百年不看報了 sorry~) 08/06 12:40

ontwo:以前在我家附近7-11買蘋果也常常發生回家後裡面沒有影劇版 08/06 13:54

ontwo:只好自認倒楣.. 08/06 13:54

zanmarouga:因為我沒做大夜不知道只有蘋果要夾XD 08/06 14:27

zanmarouga:可是如果是這樣那更應該怪報商那裡了啊XD 08/06 14:28

ourtearl:就算常常看報紙 可是沒在看影劇版就不會知道一定有啊@@ 08/06 14:35

aalittle:尷尬在於,原PO已經確認過店裡每份都這樣,可見得不是客人 08/06 14:37

aalittle:故意來亂,可是第一時間又判讀為可能今天全國都這樣,忽略 08/06 14:39

aalittle:掉真的可能是店裡整份報紙都少版(其他通路是正常的) 08/06 14:40

dolra:直接退就好了啊,多講多錯……。 08/06 14:58

freely10469:是沒有影劇版還是頭版沒出現而已? 08/06 18:49

freely10469:自由時報到周末就會出現B1、D1(之類的)的頭版是廣告 08/06 18:51

freely10469:要往內翻才知道裡面是社會版還是什麼版 08/06 18:51

freely10469:會連最後一面都是廣告,這樣單看外面兩面看不到 08/06 18:52

leejee:客人沒錯,店員觀念有誤 08/06 19:12

ttnakafzcm:這案例完全不澳阿 = = 08/06 20:43

babucar:以我公司訂了8年以上的中時.天天有影劇版.假日我就不知了 08/07 02:02

babucar:感覺店員問題比較大.硬凹 08/07 02:02

cgany:我也覺得委屈了小姐. 店員心態要調適一下XD 雖然錯不在你 08/07 06:14

hatchet:原po的問題比較大啊,他先懷疑客人(故意)的看過就退,而沒 08/07 12:39

hatchet:有去想可能是報商(無心)的疏失,做人不該是這個樣子的 08/07 12:39

hatchet:自己想想什麼情況下會沒有影劇版?國殤都不一定會沒有了, 08/07 12:42

hatchet:這是常識問題了吧 08/07 12:42

hatchet:你理不直,還要加上最後一段,實在是... 08/07 12:49

chusilence:確認都沒有影劇版(客人不是來亂的)之後 應該就要馬上退 08/07 17:21

chusilence: 整件事就可以在這裡over 也沒有後面那些了@@ 08/07 17:21

noovertime:連你同事都說過,那你們那邊分到的報紙也太常有問題了 08/08 05:58

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