[新聞] 桃猿還原限動誤發政治言論始末 未來禁用

桃猿還原限動誤發政治言論始末 未來禁用個人裝置發文 記者蘇志畬／即時報導 樂天桃猿隊官方IG帳號限時動態日前出現「大罷免 大成功」的政治相關言論，引發球迷 批評，猿隊不僅當天在社群平台上發表聲明解釋「操作失誤」，今日也在官網還原事發過 程，未來也會禁止社群平台管理員使用個人裝置發文。 樂天桃猿隊官網聲明如下： 2025年7月9日，本球團官方帳號誤發布不當內容貼文。本官方SNS帳號針對本次事件始末 及改善措施，說明如下。對於造成球迷及相關人士之困擾與擔憂，本團隊深感抱歉。 本團隊嚴肅看待本次事件，為確保日後不再發生類似情況，將徹底實施預防再發對策。我 們將重新檢視官方SNS帳號之營運體制、發文規範及相關系統，並持續加強員工教育訓練 。 事件處理經過、肇因分析及改善措施詳述如下： 【事件經過】 7/9 12:30誤發文事件發生 ・SNS管理員於個人帳號登入Threads後，於Threads應用程式上看到貼文，原擬以自己的 Instagram帳號引用並分享到限時動態。然因操作不慎，誤以球團官方Instagram帳號發佈 該貼文。 7/9 12:30貼文刪除 ・發文後管理員立即察覺誤發，隨即刪除該貼文。 ・事件發生後，SNS管理員第一時間未向上級主管報告。 7/9 13:34 向上級主管報告 ・接獲球團內部同仁通知後，得知誤發貼文之截圖已在SNS上引起關注，SNS管理員遂向上 級主管報告。 7/9 13:41 設立對策本部 ・向經營團隊報告後，隨即成立以球團代表為本部長的對策本部，全面處理本事件。 ・經過調查與管理員訪談，確認本次事件並非帳號遭到盜用。 ・對策本部決定應對方針，除著手準備公開道歉聲明，並同步進行詳細事實調查與肇因分 析。 7/9 15:28 於Threads發佈道歉聲明 ・透過Threads官方帳號發佈針對本次誤發文的道歉聲明。 7/9 16:08 於官方網站刊登道歉聲明 ・包含球團代表之道歉聲明訊息，再次刊登於球團官方網站。 【事件肇因】 ・官方SNS帳號營運體制、發文規範及系統不完善 ・員工對發文規範及營運方式的教育訓練不足 【預防再發對策】 為避免類似事件再次發生，本球團將實施下列預防再發對策。官方SNS帳號將依照下列第1 至第3項措施進行營運。 1.檢討並嚴格化SNS發文營運規範（預計2025年7月底前完成） 2.禁止使用個人裝置發文（預計2025年7月底前完成） 3.導入SNS發文管理工具（預計2025年8月中完成） 此外，為有效防範類似事件再次發生，我們也將持續強化內部營運管理及員工教育訓練， 具體措施如下。 ・建立並落實即時報告及聯絡體制 ・加強員工在SNS營運方式的教育訓練 ・定期檢討SNS營運狀況 對於本事件造成各位球迷及相關人士的困擾與擔憂，本團隊再次致上最深的歉意。未來， 我們將持續強化營運規範並定期檢討，竭力防止類似事件再度發生，並透過官方SNS帳號 為球迷帶來更多優質內容。 https://udn.com/news/story/7001/8866447 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.170.47 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Baseball/M.1752251485.A.C60.html

推 johnwu: 所以小編還在? 07/12 00:32

推 wu73: 釣魚囉 07/12 00:33

推 ccl007: 不錯 日本人很嚴謹 這樣都要重視程序認真對策 非常好 07/12 00:35

推 GANTOE: 推!!劃對重點~ 07/12 00:40

→ suzhou: 所以是委外仔出包？ 07/12 00:41

推 Roy34: 夜釣 07/12 00:42

噓 Arodz: 哦 伙食問題更重要啦 07/12 00:43

推 tonykingtwo: 這種包哪有辦法教育訓練 訓練腦嗎 07/12 00:45

推 Suckmine: 所以處分是什麼 07/12 00:45

推 kainolife: 日本人真的很愛成立對策本部耶！對策名稱應該是想最久 07/12 00:45

→ kainolife: 的吧？是用書法寫的嗎？ 07/12 00:45

推 huangjyuan: 處理的可以了 就是沒提到如何懲處當事人 07/12 00:45

推 nobrothers: 那發文方式很定稿...就是另一方面就是在搞這齣的 07/12 00:46

→ huangjyuan: 第一時間還想隱瞞 07/12 00:47

推 ZHUGUA: 猿氣也消失2天了 該不會一起被消失了吧 07/12 00:47

→ huangjyuan: 那天剛發生不是就有八卦小編的身份 07/12 00:48

推 qazw222: 笑了，好有公務員即視感 07/12 00:48

推 lenz25217: 超廢 根本沒人負責 07/12 00:50

推 jkl852: 是不是該做個one page 07/12 00:51

推 MoWilliams: 小編沒了還要再找，很不方便 07/12 00:52

推 nyeong0224: 完美展現日商的處理模式與用字遣詞 07/12 00:53

推 beauman002: 這經營沒外包才奇怪吧 07/12 00:53

推 s6525480: 最強小編 07/12 00:53

推 Roy34: 猿氣可能會收斂一點了 07/12 00:53

推 its0130: 斜槓小編 07/12 00:54

推 TllDA: 前天喊是公關公司操作帳號的人都消失了 07/12 00:55

推 moma8: 這個聲明格式真的很日本 07/12 00:55

推 pttshawn: 小氣公司管理社群的連支手機也不給 07/12 01:05

推 Friedman: 呵呵!素質爛到爆的小編 剛好也是愛上班搞政治的咖小 07/12 01:11

推 Jaxis: 很日式風格的檢討跟聲明 07/12 01:15

推 MKIU: 笑死 07/12 01:20

推 w300204: 不知中間開了幾次檢討會XDDD 07/12 01:21

推 tjtsyhssy: 發文管理工具聽起來很厲害 07/12 01:22

推 AuroraSkyFox: 他們大概除了球團人員是自己的之外全部都包出去了吧 07/12 01:23

推 Arens5566: 小編加油 07/12 01:24

推 loloool: 所以不澄清立場就是代表樂天直持罷免對吧 07/12 01:25

→ chi10204: 改進作為居然要等到7月底甚至8月才能完成？效率堪比公 07/12 01:25

→ chi10204: 家機關了 07/12 01:25

推 show269533: 換個顏色就會變得很嚴重 07/12 01:31

推 WongTakashi: 追殺到底! 07/12 01:36

推 starfuck: 超級罷小編 07/12 01:37

推 starchiang: 罷免小編大成功 07/12 01:42

→ jimmypenny: 小編沒滾蛋啊 07/12 01:48

推 bokonon: 居然有人沒收錢還轉發那種低階謠言 所以那個小編是真的 07/12 02:01

→ bokonon: 相信？？ 07/12 02:01

推 bugeee: 這在吱板一定是全力護航，小事情而已 07/12 02:08

推 nexusX: 小編不用被罷 繼續大罷免 07/12 02:19

→ parnshan: 為了追求cp值，發個新聞稿檢討一下，留用不處置 07/12 02:26

推 ivan761016: 小編都沒滾蛋這立場也太明顯了吧 07/12 02:34

推 ThrivinIvory: 還我猿氣！！ 07/12 02:42

推 LionKill: 當年伊梓帆解約，這次小編不辭退嗎？ 07/12 02:46

推 JKjohnwick: josh不敢蹭,顏色對了啦 07/12 02:50

推 eric61446: 笑死 07/12 02:58

推 polar17: 猿氣好幾天沒到處留言了 07/12 03:12

推 JMSDF: 完全不懲處小編，看來後台很大之外，高層也表明效忠黨了? 07/12 03:25

→ realmarmot: 一群緊張替人決定要不要懲處的 是沒事幹了嗎 07/12 03:33

推 an123456781: 懲處什麼的 私人公司沒必要和大家報告吧 07/12 03:41

→ an123456781: 不懂為何一堆人喊燒懲處 07/12 03:41

推 derekhsu: 笑死 吱吱支持吱吱不是很正常 07/12 03:59

→ aweikids: 但這跟伊梓帆 還是不太一樣 07/12 04:29

→ aweikids: 但伊帆也是回歸了 外商果然還是 07/12 04:30

推 roylee1214: 過太爽 07/12 04:33

推 kenny719: 還有時間點整個檢討流程 07/12 04:49