看板Baseball
保險理不理賠的責任問題
在你們選擇不報警、也不就醫的當下
就已經消滅了
不要說什麼自己舉證不舉證
你們當下不報案
照標準流程99.9%就是不會認的
講其他都沒有用
所以再來的問題其實很簡單
為什麼你們不報案
你有想過你收公關品、又不就醫
在富邦方看起來
是代表什麼嗎
私了
出了這個門事情就結束了
對他們而言
後面他們其他回應諸如
什麼當事人離職
嗯...嗯嗯...嗯嗯嗯...
就隨口唬爛敷衍你而已
講出什麼都不意外
也沒可信度
出這種事情
說難聽一點沒死人
場地方絕對不會主動報警的
為什麼
1.
現場有媒體、救護車影響直接直播
2.
再來工安上新聞
那縣、市政府權責機關一定會來抄
3.
一出險，明年保費會漲
4.
上面人會罵會狗x啊
所以進場看球遇到這種問題
你想自保
不要期待任何人是不是友善
唯一方式
手機拿起來110
其他事等打完110再說
你心軟一幫其他人設想
欸
那事後也不用再講什麼了
: 我想了很久，還是想讓會進場的人分享一下
: 雖然可能大家都忘了啦…
: 進場的時候如果多一層自我保障的觀念
: 對不常進場的球迷可能多少有點幫助吧～
: 就當是我用受傷的醫藥費買一次經驗吧…。
: 已經是去年8月的事情，我現在已康復，謝謝大家關心
: 今年我都沒有進場，這件事確實是原因之一
: 醫藥費不多，我分享的初衷不是錢的問題
: 但就是希望聯盟能夠更重視球迷看球安全
: 以及特殊個案的相關程序，身為球迷該如何自保
: 希望大家不要遇到一樣的事情。
: ====================
: 先說結論：
: 1.聯盟的保險公司說，因為此案例不像界外球，有轉播畫面佐證證明，因此保險公司不賠
: 償醫藥費。現場監視器也沒有該座位區的角度。
: 2.中職聯盟過程中只打一通電話給我，未留下任何聯絡方式，並沒有主動告知我保險理賠
: 結果。
: 後來我於4/23主動請富邦球團幫忙聯繫聯盟，
: 聯盟打電話給我才推托「原處理這案子員工離職，因此認為不需要告知」
: 「打電話給我沒有接到」
: 彷彿一切都是我的問題
: 3.富邦球團也並未主動聯繫告知理賠結果。
: 4.4/23聯盟人員僅表示「會再和保險公司爭取」，至今未再與我聯絡。
: 過程：
: 1.
: 9月中富邦球團聯繫，並給予G-Store提貨券補償，並留下聯絡方式，但也同時告知，「因
: 為當下並未立即就醫，且沒有作證畫面，而是比賽結束後到服務台，因此保險理賠要由保
: 險公司認定，很有可能不會過」。這部分球團方確實有明確告知。
: 不過：我被砸到的時間點為九局下半，砸到當下就去服務台，比賽也剛好結束，並不是「
: 賽後才反應」。這部分球團僅表示他們會幫我爭取。
: 2.知道保險理賠程序需要時間，我等了三個月。
: 我於1月過年前、2月中、3月初都有致電富邦球團，卻都找不到當時負責的人，球團與聯
: 盟也完全沒有人找我要資料。
: 要找到負責我唯一知道的窗口，竟然找了4個多月才找到，不是沒人接電話，就是不在座
: 位上
: 3.聯盟人員離職關我什麼事？為何被告知的權益會被忽略？
: 個人主觀感受：
: 1.聯盟理賠認定是否有點嚴苛？被球場建築體砸到頭，導致我暈一個禮拜，手腳都有麻掉
: 的症狀。結果竟然無法理賠基本就醫兩次的醫藥費，原因是我當下未拍照存證、旁邊位置
: 沒有人可以證明，監視器沒辦法拍到角度。
: 2.無論富邦球團、或是中職聯盟都一直強調「我無法佐證我有被水泥塊砸到」。我已經提
: 供腦震盪的就醫診斷證明，還要我提供什麼呢？當下被砸到昏頭，水泥塊到地上碎成碎片
: ，我如何拍照佐證？還是認為這個腦震盪是我自己製造的呢？
: 3.一件事情拖那麼久，保險理賠我抓三個月跑流程，之後開始聯絡，應該夠久了吧？聯盟
: 和球團真的有在重視進場球迷的安全嗎？
: 4.我頭部沒有明顯外傷，過程中一直強調要能夠佐證，給我一種「被水泥塊砸到，是我自
: 己編造出來」的感覺，
: 感受非常不好。
: 給各位球迷的建議：
: 1.若是在各球場有被硬體設施傷到，若是轉播不會拍到的情況，第一時間不要離開現場，
: 先坐在座位上，請旁邊的人幫忙證明，自己也要記得拍照。
: 2.台灣很多戶外球場都很老舊了，台南、新莊甚至天母，部分天花板都有肉眼可見的鏽蝕
: 若是坐在底下，戴個帽子比較安全
: 3.無論輕重傷，建議不要怕麻煩，當下由聯盟協助就醫程序，聯盟才會正式紀錄，不然事
: 後個人的就醫，除非證據很明顯，不然聯盟的保險公司基本上都不會承認。
: 4.牽涉到賠償的東西都需要證據，若是當下被球場設施弄傷，第一時間拿手機拍照很重要
: 。
: 以上分享，希望各位進場看球都能快樂平安。
: 至於賠償，似乎也沒有轉圜的餘地，我也只能認了
: （推文區說的證據我的確沒有
: 就像我說的，我當下暈了，完全沒有想到要證據什麼的
: 我只看到我的肩膀和地上有水泥的碎屑
: 站起來覺得沒事我就去服務台拿冰敷袋了
: 是後來才越來越不舒服的）
: ※ 引述《idingdang (我的天啊)》之銘言：
: : 本人於8/9至新莊棒球場
: : 觀賞味全Vs富邦比賽，坐在A4區屋頂下方位置
: : 於比賽進行至九局時，遭疑似水泥片砸到右前額
: : 當事水泥當下在地上碎開，找不到完整體
: : 當下無外傷，僅進行簡單冰敷
: : 返家後因暈眩症狀加劇故仍選擇就醫
: : 我向球團提出幾點建議和要求
: : 1.新莊棒球場已是老球場，啟用以來承蒙富邦悍將球團用心養護，各項設備皆有升級。
: 但
: : 對於球場主體結構部分，並非球團所能養護之範圍。建議球團與新北市政府商議如何改
: 善
: : 主體結構的安全性。
: : 2.據我所知，屋頂結構水泥掉落並非第一次案例，但好像一直沒辦法有效預防。希望球
: 團
: : 與新北市政府能主動找第三方單位協助檢測結構，並公布安全報告。
: : 希望球團與新北市政府積極改善球場主體結構安全性問題，避免類似案例再次發生，否
: 則
: : 恐怕影響球迷進場意願。
: : 3.除了醫藥費基本賠償外，我要求5000元精神賠償損失費。
: : 富邦悍將球團及聯盟目前處理回應進度如下：
: : 聯盟部分：
: : 協助醫藥費保險賠償事宜，目前處理中
: : 球團部分：
: : 1.第一時間提供兩張門票兌換券，作為觀賽體驗不佳之補償
: : 2.關於球場安全結構，將會同聯盟及新北市政府
: : 擇期進行整體性安全結構體檢
: : 3.精神賠償部分，球團決定提供GStore 10000元提貨券(2500*4)，無使用期限
: : 做為觀賽體驗不佳之賠償，不另行提供現金賠償。
: : 此提貨券僅能於新莊球場旗艦店使用，不得找零
: : https://i.imgur.com/OjFlRuN.jpeg
: : 我個人感受：
: : 有感受到富邦球團誠意
: : 但其實覺得不用這麼複雜
: : 給我5000現金我也是捐一半出去給球芽
: : 給我提貨券，就覺得是一種挽留球迷的感覺
: : 就算我敢去看球，我也不太敢坐在屋頂下面了
: : 而且一定得去新莊球場消費，還是你賺啊
: : 我是覺得用5000元現金是不是比較簡單
: : 另外多次詢問我當下我有沒有拍照
: : 當下哪有那個心思去拍照…我已經說沒有很多次
: : 我也不舒服了兩個多禮拜，醫生證明也清楚記載腦震盪
: : 實在不知道還能提供什麼啦
: : 總之，其實可以不用這麼複雜
: : 但既然已經決定這樣處理，我能夠接受
: : 也不想再為難球團的基層員工
: : 他們要去跟上級反應也是會有壓力
: : 插曲：
: : 要不是要處理這件事我其實也不會想到球場
: : 也沒想過會見證紀錄之夜
: : 後來我問服務台人員說：「請問一下這個提貨券..球隊如果轉賣還能用嗎？」
: : 球團人員：「額…應該是可以…吧…!?如果真的有，應該到時候會有處理辦法啦」
: : 對啊如果轉賣這個提貨券會不會Air…
: : 啊拜託不要啦。
: : =====================
: : 希望大家還是踴躍進場支持職棒
: : 不管哪個球隊，這個環境能有今天我們都知道不容易
: : 但就是注意安全，戴個帽子、手套
: : 如果有發生類似情況，第一時間要記得找到碎片拍個照
: : 然後找聯盟人員，坐在位置上，
: : 就算沒有外傷還是送醫比較好
: : 畢竟頭很脆弱，第一時間症狀不明顯不代表沒事
: : (我後面還是有出現手麻腳麻的症狀)
: : 後來再不舒服或有什麼後遺症就比較麻煩了。
: : 當然希望大家都安全，開心看球。
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推 belucky: 確實 報警是自保阿 富邦不意外阿 05/26 06:46
→ A80211ab: 是報警嗎？警察處理這個？ 05/26 06:58
推 GAIEGAIE: 要不然你以為警察處理什麼 05/26 07:02
推 belucky: 警察來還能提告過失傷害阿 怎麼不能處理？？？ 05/26 07:06
推 CruiseTom: 是 05/26 07:06
推 yankeefat: 遇到糾紛就是報警啊 不然要找誰留下紀錄? 05/26 07:06
推 prodd: 警察不是每場都有在本後看球賽 05/26 07:07
推 arasheng: 是我就會報警外加119，誰知道砸到後1年內會不會後遺症 05/26 07:09
推 ae8450: 有道理～推 05/26 07:25
→ JY1102: 2樓不然找誰？！你找第三方又有強制權力不是警察不然咧？ 05/26 07:33
→ JY1102: ！都進駐棒球場了鬧事作亂的不是也找警察？！你以為球場工 05/26 07:33
→ JY1102: 讀能處理喔 05/26 07:33
推 shields5566: 社會經驗不足 被公關品打發了 嗚嗚嗚 05/26 07:33
推 ericinttu: 不找警察的話 那就要找法醫了八 05/26 07:36
→ ericinttu: 原PO內文簡單明暸粗暴 給推 05/26 07:36
噓 maoimaoi21: 能走路的人119要幹麻 把救護車當免費計程車? 05/26 07:38
推 w3218888: 有冰袋照沒水泥 傷口照 05/26 07:41
推 flowerabby01: 認同，不然最少最少也要簽協議書之類的才有證據， 05/26 07:42
→ flowerabby01: 不然口說無評 05/26 07:42
推 Maupassant: 原po的重點是要留下紀錄或證據吧，不然事後你要人家怎 05/26 07:42
→ Maupassant: 麼做怎麼賠 05/26 07:42
→ shields5566: 如果真的被砸到頭 也有腦震盪風險 不是外表看起來沒 05/26 07:45
→ shields5566: 事就好 05/26 07:45
推 flowerabby01: 你去餐廳吃飯被店內的水泥砸到頭都會報警+送醫檢查 05/26 07:50
→ flowerabby01: 了，不可能去球場就什麼都不留下吧，難道是因為你 05/26 07:50
→ flowerabby01: 相信邦邦的保險公司？邦邦保險公司我就不多評論了Q 05/26 07:50
→ flowerabby01: Q 05/26 07:50
推 sunnyshower: 不打119就去掛號驗傷 留就醫紀錄 05/26 07:51
推 ia220629: 講得不怎麼好聽但這是很現實的問題 05/26 08:10
推 Notif520: 沒有打119至少也要自行就醫去急診掛號，有診斷證明書保 05/26 08:11
→ Notif520: 險才有辦法理賠，最好的辦法當然還是110跟119，有報案 05/26 08:11
→ Notif520: 紀錄聯單然後送醫急診取得診斷證明書最保險 05/26 08:11
噓 dusted: 現在就是要繼續講什麼啊，心態私了不用吞 05/26 08:21
推 iamfreefrog: 我比較在意富邦有沒有針對球場結構做一次徹底檢查甚 05/26 08:26
→ iamfreefrog: 至補強 05/26 08:26
→ kgkg0057: 意外險理賠 備三寶妥 就醫紀錄.驗傷證明（診斷書）.警 05/26 08:28
→ kgkg0057: 方三聯單，如上 保險公司審核異議不大.. 05/26 08:28
→ Minihil: 保險公司出保有一定程序的 你不符程序本來就高機率拒保 05/26 08:29
推 pikaholo33: 所以我不懂原po發文的用意啊 當初不通報不救醫 事後 05/26 08:30
→ pikaholo33: 球團還很阿莎力的慰問禮品 如果原po只是要單純好意 05/26 08:30
→ pikaholo33: 提醒版友 那標題跟內文就不會長這樣 05/26 08:30
→ ATTW: 私了心態真的比較傷形象 意外就關乎保險 公關方式是加分不 05/26 08:33
→ ATTW: 是準則 現在進場都該自己注意 意外受傷就先報警 05/26 08:33
→ kgkg0057: 場地維護管理擁有者：新北市政府，承租者才是球團...承 05/26 08:34
→ kgkg0057: 租東西設備有問題,房客一般只call房東來處... 05/26 08:34
推 pikaholo33: 所以在原文直接建議原po去告聯盟過失傷害 直接請司法 05/26 08:34
→ pikaholo33: 認證有無此事最快 不然原po、聯盟、球團說法一定都不 05/26 08:34
→ pikaholo33: 相同 05/26 08:34
推 Ec73Iwai: 司法認證www 舉證之所在敗訴之所在 就問你現在能提供什 05/26 08:36
→ Ec73Iwai: 麼 不會只剩自白吧 別亂教好嗎 05/26 08:36
→ Ec73Iwai: 檢察官直接就不起訴打槍你了 05/26 08:37
推 alvinns: 一定要留紀錄跟單據，不然要怎麼賠？什麼單據都沒有就賠 05/26 08:38
→ alvinns: ，那理賠人員能過稽核那關嗎？ 05/26 08:38
推 Ec73Iwai: 事發當下確實一般人不會防小人到報警驗傷 但至少要做到 05/26 08:40
→ Ec73Iwai: 跟對方和解 書面白紙黑字下 至少搓到的湯圓也比較大顆 05/26 08:40
推 Ec73Iwai: 實務上司法體系也希望兩造能和解就和解 但一開始就未行 05/26 08:42
→ Ec73Iwai: 使這些手段 現在兩手空空 試問你是對造你會受理嗎？ 05/26 08:42
推 kevabc1: 原po哈哈活該哈哈 05/26 08:47
→ F93935: 有簽和解同意書嗎 05/26 09:08
推 TheoEpstein: 被砸到頭就不是「能走路幹嘛叫救護車浪費資源」了， 05/26 09:10
→ TheoEpstein: 講那句話的可能不知道顱內出血多可怕 05/26 09:10
→ TheoEpstein: 等發現不對時，可能直接倒下去，救不回來了。頭被砸 05/26 09:11
→ TheoEpstein: 到是非常嚴重的事，不要以為還能走就小看。 05/26 09:11
→ TheoEpstein: 就算不叫救護車也要就醫，每一家急診室都會告訴你頭 05/26 09:13
→ TheoEpstein: 部外傷的注意事項。 05/26 09:13
推 prodd: 44樓讓我想到八仙樂園 05/26 09:15
推 jyunwei: 原po這篇之前好像看過很多次了啊 05/26 09:19
推 duck329: 很多人包括我自己也是這樣，發生意外當下覺得沒啥大礙 05/26 09:45
→ duck329: 都會覺得不要大驚小怪(浪費醫療資源)或趕時間就不處理 05/26 09:46
→ duck329: 就像球員腦震盪也都會觀察七天一樣，很多當下感覺還好 05/26 09:46
→ duck329: 很可能隔天才會發現狀況不對，只能說學一次經驗就知道了 05/26 09:47
推 maoimaoi21: 知道顱內出血可怕跟叫119就醫是兩件事 以及知道顱內 05/26 09:55
→ maoimaoi21: 出血的比例及風險因子 講這個有點太多了 05/26 09:55
→ maoimaoi21: 總之能不是不能就醫請醫生評估 但救護車是社會資源 05/26 09:56
→ maoimaoi21: 使用上還是宣導請大家有需要再用 05/26 09:56
推 ericinttu: 可以不叫救護車 但110通報不會花什麼資源八 05/26 09:59