[寶寶] 保母解約問題後續

先前有文章，不過還是簡單說明一下先前狀況： 先前因為保母開刀無法照顧小孩，找了一個沒經驗的助手來幫忙，所以我們要求解約。 原本保母除了跟我們多要一個月的薪水，還要求給她年終獎金； 但我跟居家托育中心確認過保母違法之後，我們堅持不給， 原本保母的很強硬，甚至說＂ＸＸ地區很小＂、＂我會會同其她的保母討論＂ 類似這樣的話，真的讓我們既生氣又擔心之後不好找保母。 與保母line的訊息來回，同時我也跟居家托育中心的人聯絡； 但她一直強調依合約，堅持要給她年終以及空床的補貼費用。 在前一刻還相當強勢，突然，保母的態度突然變得非常緩和， 然後就放了幾張小孩的照片，說希望給彼此一個友善的機會； 沒有說再要年終獎金，也沒有說要把損失的金額明細列出來， 態度突然180度的轉變，我想很明顯地一定有人提醒了保母～～ 我想，保母跟居家托育中心的關係真的不錯啊！ 我真的相信保母說的，每次訪查的時候訪視員都會事先告知； 另外再說幾個觀念，算是這次學到的經驗，也是家長的權益： １、如果保母請假一定要通報居家托育中心。 ２、如果有人要幫忙，那個人要有托育資格，而且要家長同意才能進行， 　　而且這個幫忙的人也要通報居家托育中心列入登記，不然違法。 ３、訪視員不應該在事前通知保母，這樣訪視員的工作倫理有瑕疵。 ４、平常要收集證據或者做紀錄，不然如果臨時有爭議真的很難釐清。 因為我們是月初就繳錢給保母，所以三月的錢已經先付， 我們打算要求把這個月的錢退回！ 那位負責我們地區的訪視員過了幾天再打電話就說： ＂保母希望說錢可不可以不要退，她已經知道錯了。＂ 說真的，我除了對這個保母不滿之外， 對於負責我們這個地區的訪視員更是討厭到了極點， 從頭到尾沒有幫我們爭取甚麼權益， 先前一些問題的解答都是我打電話過去， 其他地區的訪視員聽完，然後查詢結果再回覆我。 而我們這地區的訪視員爭取的就是保母的權益， 就是說保母知道錯了，以後不會這樣了，也不會有近一步地處置。 我慢慢地明白為什麼近年來發生保母的重大新聞都會是這邊的縣市... 結果我的太太也說： ＂保母已經知道錯了，先前也有照顧小孩，所以錢不用要回來。＂ ＂換個角度想這是幫助人啊＂，＂不要打壞關係...＂ ＂如果你真的要那一萬多元，我可以給你。＂ 說真的，我非常不滿，家裡有三個孩子，每個月過著捉襟見肘的日子， 為什麼我要讓自己過得這麼辛苦，就為了這所謂的人情，為了日後好相看？！ 我還真搞不懂啊！ 我現在也不知道該怎麼做？該繼續爭取我的權益？往社會處通報？ 不過當我講要爭取權益的時候，我太太倒是沒有說跟我好相看... 還是就是說，保母已經知道錯了，我們也該感激她照顧過幾個孩子。 所以我們也應該念在她當初辛苦照顧小孩的份上，對她抱著感謝之情？！ 感謝保母帶著小孩去郵局，發現她在跟別人聊天，小孩自己在旁邊亂跑。 感謝保母利用平日請假出國去玩，讓我們可以找機會請假在家多陪小孩。 感謝保母會讓孩子的新衣服穿去再也沒回來，讓其他的孩子未來能夠穿。 感謝保母洗澡後讓孩子尿尿的地方發臭，我們在家的時候可以幫忙清洗。 感謝保母把小孩關陽台、關廁所、被她成年的兒子打，讓孩子獨立自主。 這些錢就當作幫助保母，畢竟她開刀，也算感謝她對孩子的照顧之情 而我應該再去多加幾十小時的班，想辦法把這筆錢給補回來！ 心　　情　　糟　　透　　了　　！ -- 這些抱怨我們都沒有留下證據， 就像被打、關廁所是小孩說的，後來她的確不喜歡去保母家， 半夜有時還會醒來哭著說不要去姨婆（保母）家。 衣服的狀況也很難舉證，包括請假的狀況也沒留下紀錄， 所以這個只能夠算是個人抱怨，沒證據，也不可能提告。 先前會把她繼續帶孩子主要一個原因在於她家很乾淨，很會煮東西， 想著找下一個保母不見得會更好的心態，就這樣一直忍下去， 想說孩子吃的東西健康，環境乾淨，應該其他保母也不會多少吧？！ 更不用說一直＂孩子在她手上＂的這種心態，就這樣，唉～～～ 貪圖方便，只想省事，其實也是我們一直姑息才會造成這種狀況！ 說真的，現在還不敢找新的保母....幸好太太娘家可以幫忙... 妳真的辛苦了，目前最怕就是這樣，除了保母違法請助理， 其實並沒有什麼證據可以做甚麼有力的主張， 現在其實就不太敢找其他保母， 正在找有認識的人看是否可以幫忙照顧孩子， 至少不用怕托育中心與保母會有什麼舉動。 這真的是我們的錯，一直覺得什麼都配合保母，她會對孩子好一點～～～ 而自己也不夠積極謹慎，讓孩子受了不少苦。 感謝大家的建議，我也真的很想要申訴這位訪視員， 在這個事件中的作為讓我感到心寒， 但認真來說，她看起來也沒做什麼事情，也不知道該怎麼做進一步的處置？ 就算申訴，只要兩手一攤，說她有在處理，我也沒有什麼證據， 就像她會事先通知保母這件事情我也沒有證據，這才是讓我更加生氣的點！
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→ ueskid : 不找該區保母找日托也是個方法，所以沒什麼「關係」 03/17 01:43

→ ueskid : 要去保持。建議你消費糾紛問一下消保官，然後 03/17 01:43

→ ueskid : 訪視員就用消保官的話去賭。 03/17 01:44

推 touchthemoon: 爸爸拍拍，支持你爭取權益！ 03/17 01:44

→ ueskid : 我的話就是、絕對、要從保母那拿回一萬元 03/17 01:45

→ ueskid : 該往上報不用手軟 03/17 01:46

→ ueskid : 殺雞儆猴省得別的保母同行有樣學樣，反正都有聯絡 03/17 01:46

→ ueskid : 保母會聯絡同區家長也可以組社團，看誰需要關係 03/17 01:47

推 sharkimage : 好扯喔 該不會是新竹吧 03/17 01:48

推 Mikolee : 新衣服沒有回來感覺好差，可涉嫌侵佔了吧!!!這些都 03/17 01:49

→ Mikolee : 太誇張了，要是我會告他，就是太多好人所以這種人 03/17 01:49

→ Mikolee : 欺善怕惡 03/17 01:49

推 babymimi : 關陽台關廁所被成年兒子打是什麼啊！！看得我都滾了 03/17 01:50

推 babymimi : ！可以叫太太不要當豬隊友嗎？都是辛苦錢而且下一 03/17 01:50

推 babymimi : 個家長還會把孩子往那邊送耶..... 03/17 01:50

推 cat059355 : 是我也要討回來！被她兒子打也太誇張…… 03/17 01:52

推 pohosa : 最後一點我看了什麼,托嬰被保母家人打,不告她竟然 03/17 01:54

→ pohosa : 還要日後好相見? 03/17 01:54

推 luvja : 爸爸拍拍，支持你爭取權益! 03/17 02:23

推 cordeliatai : 把錢要回來，不管怎樣那些錢不是她應得的，開刀也 03/17 02:24

→ cordeliatai : 有健保付，不用可憐她！ 03/17 02:24

→ cordeliatai : 寧願把錢捐給社福團體，也不要把錢送人還讓自己心理 03/17 02:25

→ cordeliatai : 難受有疙瘩！ 03/17 02:25

→ cordeliatai : 先去有照顧小孩你們也有給薪水，不用婦人之仁 03/17 02:26

推 smiledeer : 方便問是哪個地區嗎？(抖) 03/17 02:30

推 smartwife : 花錢買服務，她又沒有特別照顧或疼愛你的小孩，我 03/17 02:54

→ smartwife : 不懂是要感激什麼？你太太也太鄉愿了吧！另，居家 03/17 02:54

→ smartwife : 托育中心的主管機關是各縣市政府吧，我會去申訴這 03/17 02:54

→ smartwife : 個訪視員！ 03/17 02:54

推 Ewhen : 寧願把錢捐出去也不要給他+1，這保姆真的很差勁！ 03/17 03:07

→ Ewhen : 看了你的經歷，以後找保姆帶去的東西都要拍照留證 03/17 03:09

→ Ewhen : 了，拿不回來真的很扯！ 03/17 03:09

→ kylie720 : 知道你的憤怒點，你辛苦太太也是辛苦。是不是要為 03/17 05:22

→ kylie720 : 了這件事吵下去，爭到你要的公理但對你們造成影響 03/17 05:22

→ kylie720 : 看情況斟酌。 03/17 05:22

推 kiss0517 : 我會取申訴訪視員+1 03/17 07:05

推 IMmasana : 支持你爭取權益！絕不姑息！ 03/17 07:15

推 newss : 太太也太...，把錢要回來+1，為什麼要給？然後投訴 03/17 07:16

→ newss : 探視員 03/17 07:16

推 atapu : 地區很小 關於保母也是會有流言的 03/17 07:32

推 yuh6532 : 錢要要回來啊，太太在幹什麼看了就很生氣耶。不能姑 03/17 07:49

→ yuh6532 : 息，可以上蘋果爆料嗎？ 03/17 07:49

推 xxing : 感覺有些保姆吃定家長，最後ㄧ點很讓人火大 03/17 07:54

推 lassmika : 不會姑息+1 最後一點徹底爆炸 03/17 07:58

推 DualVeronica: 好可惡喔，感覺離虐待只差一步 03/17 08:05

推 chanel31 : 要回來+1。被打被關好誇張！！！ 03/17 08:08

推 minimilk : 我有類似經驗，而且我才托育一個月內（合約還在適 03/17 08:08

→ minimilk : 用期），保母亂擦藥、不寫聯絡簿、隨意帶小孩出遠 03/17 08:08

→ minimilk : 門未告知…等，覺得不適合要終止，結果保母威脅附 03/17 08:08

→ minimilk : 近地區保母，後來沒人敢帶我們小孩，就只能跑很遠每 03/17 08:08

→ minimilk : 天花很多時間送外地的托嬰中心。雖然我支持你給他一 03/17 08:08

→ minimilk : 個教訓，應該說是給整個托育系統一個教訓!!可是要 03/17 08:09

→ minimilk : 先想清楚孩子之後該怎麼辦，我們就是打定主意以後 03/17 08:09

→ minimilk : 不會再有托育需求不再生孩子，寧願每天長途接送孩子 03/17 08:09

→ minimilk : ，也去爭取了，但托育中心的包庇和鄉愿，保母也沒 03/17 08:09

→ minimilk : 有因此學到什麼教訓…反而受傷的是我們…有兩年還一 03/17 08:09

→ minimilk : 直聽到很多惡意中傷的謠言。但還是希望你成功，加油 03/17 08:09

→ minimilk : !! 03/17 08:09

推 anita231700 : 太太豬隊友耶，支持先生拿回錢 03/17 08:15

推 bellbell : 投訴訪視員+1 03/17 08:22

推 littleli : 我也會把錢要回來耶，錢難賺，花這種錢心裡非常不 03/17 08:25

→ littleli : 痛快 03/17 08:25

推 applesad : 你應該把錢拿回來的，保母對小孩又不好。 03/17 08:26

推 chanfanyu : 讓成年人的兒子打我小孩我一定不會放過她！ 03/17 08:34

推 petitebabe : 你後面列的關陽台廁所比那一萬塊重要吧??? 03/17 08:36

推 wing74714 : 跟訪視員說 你準備投訴他 如果不請保姆把錢吐出來 03/17 08:37

→ wing74714 : 就換他丟工作 03/17 08:37

→ petitebabe : 老實說你們早就不該繼續用這保母阿 03/17 08:37

→ wing74714 : 市長信箱是有用的 加油！ 03/17 08:38

推 prosper0203 : 被打的形容真的很模糊，小孩幼稚園老師也會拍小孩 03/17 08:50

→ prosper0203 : 屁股說妳這樣亂跑容易跌倒，但警訊是小孩討厭保母家 03/17 08:50

→ prosper0203 : ，這種我也不能接受 03/17 08:50

推 WI82 : 辛苦你了 我看了也蠻火大的 03/17 09:11

推 amyg812 : 太太超級豬隊友 03/17 09:14

推 Caninee : 我會跟訪視員說妳再偏袒保姆，我就申訴妳 03/17 09:22

推 frommars03 : 好可怕的保母！！ 03/17 09:26

推 wliu0219 : 你太太都說算了...我是一定會跟中心的人爭到底 03/17 09:27

推 rurara : 推wing大，錢請務必取回來 03/17 09:41

→ ya1227 : 保母跟訪查員都不會姑息耶，錢絕對要拿回來的 03/17 09:48

→ ya1227 : 你太太要補你一萬就拿吧，有時候是一口氣的問題 03/17 09:50

推 TravelFar : 關陽台被打怎麼回事?好可怕! 03/17 10:11

推 dindin126 : 支持拿回來！還有絕對要申訴保姆和訪視員 03/17 10:12

推 Gilda : 我會直接申訴訪視員，幫忙喬事情，越線了 03/17 10:31

推 minitina : 好啊 就叫你太太給你一萬阿 你真的跟她要 她就怕了 03/17 10:40

推 mirrorhide : 再向上申訴～不只拿回錢～也是避免以後別人再受害 03/17 10:50

→ mirrorhide : ～ 03/17 10:50

推 penisca : 申訴訪視員+把錢要回來！那是辛苦賺的欸！ 03/17 11:22

推 fairytalee : 向社會局 申訴 就可以啦 03/17 11:29

→ fairytalee : 只是要打個電話, 這很簡單的 03/17 11:31

推 petitchou : 一定要爭取權益，這種事鬧上新聞都在所不惜，甚至 03/17 11:54

→ petitchou : 誰會因此而名聲臭掉都難說，有些人在對簿公堂上新聞 03/17 11:54

→ petitchou : 前都很囂張，真的來了他們就會怕 03/17 11:54

推 oet : 申訴訪視員+1 太糟糕了 爸爸加油 支持你把錢要回 03/17 12:41

→ oet : 來 03/17 12:41

推 mynameisjoyg: 請假出國，看護照就知道了 03/17 14:13

噓 netfly : 知道錯了就要還錢加賠償，否則是啥知錯，噓老婆跟訪 03/17 14:46

→ netfly : 視員 03/17 14:46

→ netfly : 這個訪視員不適任，必須要汰除 03/17 14:47

→ duduchiau : 家裡經濟沒那麼好 就不用那麼大方 該爭取要爭取 03/17 15:11

推 syndrome1028: 這保母爛透了 你們怎麼能一直忍耐！？ 03/17 15:26

→ syndrome1028: 支持你把錢要回來 03/17 15:27

推 orlando : 請問是哪個地區 太可惡了 03/17 18:28

推 jiying : 聽起來像新竹耶 好恐怖的保姆 03/17 21:47

推 baiyao : 直接申訴訪視員及保母，另外跟市政府人員說我要提 03/17 21:49

→ baiyao : 行政訴訟，申請國賠（訪視員是廣義公務員） 03/17 21:50

推 smartwife : 可以請問到底是哪個縣市嗎？ 03/18 01:21

推 smartwife : 訪視員應該有實際職務內容，我查了一下台南市社會 03/18 01:32

→ smartwife : 局有規定，其他縣市應該也有 03/18 01:32

→ smartwife : http://i.imgur.com/eHqefPq.jpg 03/18 01:33

→ smartwife : 光是第三點第四點就可以懷疑訪視員有無盡責，保母 03/18 01:36

→ smartwife : 生病目前無法照顧小孩，未來勢必照顧不周，訪視員是 03/18 01:36

→ smartwife : 否有請保母提出改善方法呢？或者該請她短期推出保 03/18 01:36

→ smartwife : 母系統？ 03/18 01:36

→ smartwife : 還有訪視員是否有幫忙轉介新保母呢？若無也是不盡責 03/18 01:38

→ smartwife : 啊 03/18 01:38

→ smartwife : *短期退出保母系統 03/18 02:58

→ sampsonhugh : 有任何意見歡迎寫信給行政院 http://0rz.tw/2wknD 03/18 09:13