Re: [新聞] 拒讓幼兒機位 一家四口遭達美趕下飛機

看板 Aviation
作者 CLFJ ()
時間 2017-05-05 11:05:16
留言 16則留言 (2推 0噓 14→)

這個在美國的新聞網站上其實寫得很清楚了。(修正:第4點是兩歲以下) 1. Brian Schear那個18歲的兒子已經另外買了比較早的班機先回加州了。 2. Brian Schear基本上沒有改票換名字。在美國,不用到櫃台報到,手機上 就可以拿到登機証。也可以說,他想省點手續費。 3. 根據聯邦法規,座位上的人必須和機票上的人名一致。這也是Delta踩 死不能起飛的主要原因。也就是說,這個座位是NO SHOW,Delta的確可 以把座位給遞補的旅客。 4. 關於兒童座椅的描述,Delta其實是錯的。FAA強烈建議應該幫二歲以下 嬰兒購買座位。 5. Delta目前宣稱他們將全額退費給這家人,並給予適當補償。這班飛機 沒有overbooking,但是的確有人再waiting list。 : 拒讓幼兒機位 一家四口遭達美趕下飛機 : 2017-05-05 08:57中央社 洛杉磯4日綜合外電報導 : https://udn.com/news/story/6813/2444247?from=udn-catebreaknews_ch2 : 一對加州夫婦出面聲稱,他們因拒絕放棄幼兒座位而遭超賣機位的達美航空公司(Delta : Air Lines)趕下飛機,這次事件可能再度成為航空業的公關夢靨。 : 法新社報導,這次事件上週發生,當時希爾(Schear)一家人準備從夏威夷搭機返回位於 : 洛杉磯亨丁敦海灘(Huntington Beach)的家。 : 從希爾夫婦拍攝並上傳至YouTube的影片中,可聽見空服員要求他們放棄他們2歲大兒子所 : 佔的機位。 : 起初,這名父親希爾(Brian Schear)以這個機位已付過費為由拒絕讓位,但最後態度軟 : 化,夫婦倆人和2名幼兒被趕下機。 : 希爾先生說,他被要求放棄的機位,原先是為18歲兒子梅森(Mason)購買,梅森已搭乘 : 較早班機返家。 : 影片中,達美組員先好話相勸他放棄機位,告訴他根據聯邦規定,2歲大幼兒搭機時須由 : 父母一人懷抱。 : 希爾先生拒絕下機時,這名空服員告訴他,「這犯下聯邦罪,你和你太太將坐牢,你的小 : 孩將被寄養。」 : 希爾先生說,被趕下機後,他和家人倉促找尋飯店過夜,且隔天付費2000美元搭別的班機 : 回家,這次是搭聯合航空(United)班機。 : 這段影片今天在社群媒體廣泛流傳。此前,一些類似事件已引發眾怒並導致部分涉入的航 : 空公司公關形象大受打擊。 --
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birdy590: 兒童座椅的部份不是強制的 沒有買座位的話就是抱著 05/05 11:13

CLFJ: Delta代表說:He cannot be at the seat at all <-兩歲嬰兒 05/05 11:22

CLFJ: 就是這部分我覺得回答有點強硬,因為重點根本是no show... 05/05 11:23

birdy590: 其實沒講錯啊 兩歲嬰兒可以坐座位 但前提是座位是他的 05/05 12:04

visa9527: 達美跟LCC一樣有改名費的問題嗎? 05/05 13:28

Youbike: 不懂為何no show航空公司就可以一位兩賣? 05/05 22:04

cityport: 樓上有看新聞內容嗎?不是超賣,是候補!有空位為何不補 05/05 22:08

Youbike: 所以補的那位沒收錢? 05/05 22:12

cityport: 腦補不用收錢喲 05/05 22:14

birdy590: 機票不代表那個座位就是你的 要完成登機手續才算 05/05 23:27

birdy590: 人不在場就等於放棄了 不存在把座位給誰坐這個選擇 05/05 23:28

EvilDoom: 有買坐位但是沒有安全座椅起降還是只能抱著 05/06 00:48

birdy590: 查到的資料是說, FAA 沒有規定一定要用安全座椅 05/06 01:06

birdy590: 但是航空公司在這方面被允許增加自己的安全規定 05/06 01:07

birdy590: https://www.faa.gov/passengers/fly_children/ 05/06 01:08

birdy590: 查了一下 兩歲以上不能抱著 一定要買座位 建議安全座椅 05/06 01:11

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